本案例由时科启商-客户运营一部-项目二组十七提供,仅作学习交流使用。
一、店铺情况
我们分享的案例是一家卖五金类目测量工具的一家C店,接手前店铺有一定的基础但不高,在行业内的可获得自然流量相对较少。所以想从直通车入手,带动自然流量,带来流量的突破,促成账户转化。
二、推广评定
主推的两款目前销量在市场上有一定影响力,整体的店铺基础还算OK,直通车里面的转化也还一般优化,提升的空间很大。
三、推广方向及思路
账户投放前期,我们会把流量都集中在移动端来进行投放,以账户的点击率为基础,通过关键词、人群、地域、创意图、创意标题等方式来优化账户的点击率,当账户的点击率起来以后,关键词质量分将会提升的很快,接下来我们就优化PPC。当店铺有一定基础以后,吸引更符合我们宝贝的精准流量,筛选关键词和测试优质人群来优化整个账户的转化,从而来提升直通车的转化,从而带动店铺的转化。
接手前一个月直通车报表数据:
接手后一个月直通车报表数据:
从这两个数据对比可以看出来,在经过我们的推广优化之后,投产从5.17提升到了9.10,ppc还是有优化的空间,转化效果也是随着宝贝基础的提升而有所提升。
四、操作分析
1、投放策略
前期我们的推广的平台是淘宝站内,重点投放移动端,目标是为店铺引进低价的优质流量,关掉了定向和PC端,因为这两个端口在前期测试阶段是会影响账户点击率的。
2、关键词
添加关键词时,我们根据宝贝所在的类目,宝贝标题,宝贝的属性等事项,添加以相关性为基础的关键词,在投放前期质量分会相对较高。通过系统推荐词表、淘宝搜索下拉框、选词助手、流量解析的推荐词表等手段来添加关键词。前期选择了一些精准的二级词和长尾词为主,精准长尾词引进的流量质量较高但是数量太少无法满足店铺需要,同时以目前的日消耗无法满足大词的流量及转化。在经过之后的转化测试过后筛选出优质的转化词,去掉转化较差的关键词以保证引进流量的转化率。
3、点击率
我们通过参考行业的优质创意图,再结合自身产品的特点和服务来安排创意图,通过关键词和人群来优化点击率,选择点击率较好的关键词来引流能大大降低账户的引流成本。
4、消耗控制
调整、控制每个关键词和人群的消耗,还有人群溢价的调整,把钱花在刀刃上。
5、后续优化
1)稳定账户转化词的流量,定期筛选关键词,降价或删除转化差的关键词,人群也是一样。
2)稳定关键词之后再去拓展定向推广与PC端,然后利用定向推广的廉价流量来加大曝光宝贝,在为店铺引入更多的流量的同时去测试下PC端的转化情况。
五、总结
直通车对于我们店铺来说是很重要的流量来源,市场行情是在不断变化的,每个关键词、人群的表现都会随时变化,这就需要我们及时的去进行优化调整。前期保证账户的流量,后续通过筛选关键词和人群的调整来保证流量的精准性,以此来提升店铺的转化率。后期根据不同投放设备及不同投放类型的转化效果来合理分配消耗以稳定账户的转化。