淘宝运营常见问题解答！

瓜发布于 2020-01-14 10:42:36

运营淘宝天猫

1、为什么我的点击率10%都还掉分？

答：建议跟竞争比确认一下自己的这个数据是否是优秀的，每个类别的平均值都是不一样的。

2、直通车前期需要哪些数据才能让ppc降下来？

答：ppc下降是多方面结合后的一个最终结果，主要先做的是先词，然后做高点击率。

3、怎么才能知道自己直通车账户权重怎么样？

答：随便找一个计划，加入店铺的主图款，然后加入核心大词看看它的质量分是多少，质量分高的就代表权重高，反之就是权重低。

4、店铺人群出现了问题，导致转化率很低，怎么纠正？

答：直通车持续的拉7-10天让流量先起来。

5、一张图片要多少展现量，才能判断这张图片的好坏？

答：一般的话主要是看点击率是否高于行业平均以上，展现量一般1w以上可以大致判断图片的好坏。

6、什么是淘金币？

答：淘金币是淘宝网的虚拟积分

7、产品销量不多，是调价格，还是换链接？

答：如果是提价，多少会有一些影响，建议提价后用直通车再拉一下这款产品的整体数据

如果是降价，影响不太大可以用折扣工具直接调下来

如果销量不是很多的话，建议重新做和链接，还可以重新获取新的流量和权重。

8、在产品打爆后要怎么调价，怎么才能做到影响最小？

答：在晚上0点后调整，做好售后安抚工作，避免因为溢价而引起客户的不满而导致的售后问题。关于产品的价格，一定是在刚上架时就应该要做好定价策略，尽量避免在产品打爆后再去提价。此时调动价格是非常危险的，如果实在无法避免一定要提价的情况下尽量是调整折扣价，一口价尽量不要去动，

9、那一口价没动，昨天降低了价格，今天再调回来会影响权重吗？

答：调整一口价会影响宝贝权重，调整折扣价一般宝贝权重影响很小。但是价格的调整是会影响到产品的转化的，如果随意调动价格，调得不好是会对宝贝有影响的。一般不建议在产品的上升期随意的调整价格，建议如果要降价，可以先做张优惠券测试一下转化率，如果转化率上升再调价。

10、直通车人群，溢价也不低，一直拿不到展现是怎么回事呢？

答:人群的溢价和直通车的出价是比例关系其次人群是基于关键词来的也就是说如果没有设置关键词就人群覆盖就是0 其他要注意看下是不是自己设置的自定义人群的覆盖人数过小

11、直通车养词都有什么好的方法吗？词的分一直上不去，也没展现，更没点击

答：其实养词说再说也无非只是靠维度去养主要就是点击率和点击量其他的作用比较小。如果词没有展现的话那么需要看下本身的搜索指数和出价是否够高标品情况下位置影响比较大当然不排除投放方式还有匹配问题这个需要具体看

12、放在仓库中的宝贝算不算滞销?

答：搜索只要编辑、销售过的宝贝，就不算滞销。不管有没有编辑、只要2个月销售低于两笔，就会计入滞销商品率。

13、主图是否会影响店铺整体搜索排序和搜索权重?

答：从数据来看，会增加权重的，但从天猫的品质化角度来看，这个是不合格的行为。主图做的不好，点击转化率下降，这个会影响搜索排序。无线端占主流的情况下，建议更加关注主图。

14、如何检验自己的店铺有没有定位成功?

答：看店铺有无爆款，爆款往往是因为顾客忠诚于某一个产品的性价比，当每个产品都销售的不错时，说明顾客真正的爱上了这个店铺。

15、不是精准人群的，乱加购我们的宝贝，百分之5，百分之10的，人群标签有可能会乱吗?

答：不精准的人群乱加购，会对商品的定向展现，造成混乱。但千人千面中，最主要的指标都是围绕买家的，而这些指标生效是在产生成交之后，所以，主要看成交的买家对应的指标。

以上就是淘宝店铺运营的一些常见问题，希望以上分享可以解决您的一些困惑。

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