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造点新货筹款结束准备发货,但是买家要求申请退款怎么办?

杭州时科启商网络有限公司发布于 2020-08-28 16:13:25

淘宝

造点新货筹款结束准备发货,但是买家要求申请退款怎么办?
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1个回答

好牛技术认证讲师
2020-08-28 16:13:26

筹款结束准备发货前(未点击发货)买家申请退款,在后台可点击确认退款,则款项只有尾款会自动退回到买家(支持者)支付宝,因造点新货项目有风险,定金部分建议双方协商处理,如协商一致可手动转入买家支付宝并保存好打款凭证。

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