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首页>电商问答>买家因为自己不合适需要更换，更换完成后恶意差评，来电话上明说给他补运费，投诉恶意评价不成立咋办？

买家因为自己不合适需要更换，更换完成后恶意差评，来电话上明说给他补运费，投诉恶意评价不成立咋办？

杭州时科启商网络有限公司发布于 2020-09-15 17:08:18

淘宝开店

买家因为自己买错款式要求退换货，我明确在旺旺里面说了退换货运费要他自己出交易完成后他却已自己多花运费而给了差评昨晚打了电话当时只想好好沟通所以没有用淘宝的哪个电话录音后来才用的自己手机录音然后去规蜜申述显示申述不成立现在该怎么办？

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