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首页>电商问答>买家使用官方集运，我少发漏发商品了，该怎么办？
瓜发布于 2020-06-24 13:33:11
淘宝
1个回答
若商品还在集运仓未出库，您需要补发后及时告知买家补发运单号，建议买家在物流信息显示签收后，通过集运商在线服务渠道处理包裹。若买家海外已经收到货物，建议您通过阿里旺旺联系买家，协商补寄，若买家不同意可尝试沟通少发漏发商品仅退款。
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