淘宝付了定金但不想买了怎么办？能退吗？

twl8899999

2021-11-12 10:20:33

一、淘宝付了定金但不想买了怎么办？按照淘宝活动规则，在预售的活动中，消费者已经支付定金了，卖家就有有对应的义务帮客户保留这个预定的商品，并且在这笔交易未完成之前是不可以拿出去卖给别人的。如果付了订单却要取消交易，这就属于单方面的违约，这种情况可能会造成商家商品滞销或者资损的风险，所以通常情况下是不允许退款的。在这种情况下，商家也有权利拒绝退款诉求。二、定金能退吗？如果实在想要退款消费者可以等支付尾款之后再选择全额退款，或者可以和商家进行协商处理。如果已经和商家达成了退款的协议，就要在退定金之前确定好订单的状态，再根据订单的状态分情况操作：1、如果是已经支付了定金但是还未付尾款，可以联系商家开通退定金的入口，只要赶在尾款支付时间到期前通过入口申请退款，系统就会自动同意退还定金的。2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭了，此时支付的定金已经打给商家账号了，想要退定金的只能让商家用他的支付宝转账给你了。3、如果该预售款所有款项都已经支付，只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里找到需要退款的商品，点击退款提交全额退款申请即可。

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