天猫双11付尾款后退货退定金吗？尾款规则是怎样的？

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2021-11-12 11:19:31

一、双11付尾款后退货退定金吗?付完尾款之后，再选择退款，这时候退款的金额为定金+尾款金额，而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠，不计算在退款范围内。也就是说，付尾款后退货，定金是会退的，大家不用担心。二、双11尾款支付时间预售尾款支付时间：2021年11月11日 00:30:00 – 2021年11月11日 23:59:59三、定金和尾款规则1、天猫预售商品，预售规则不支持退淘宝双十一预售定金处理。2、若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，这个时候系统就会自动同意退款，当然要是商家没有同意，天猫将无法支持您退定金处理。3、若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单是能直接退定金的。如果想要退，请您尽快和商家协商处理这个问题，如果协商后，商家同意了退定金，您可跟商家协商线下的方式进行转账，当然如果商家不同意的情况下，这样就无法把之前支付的定金退还回去。4、付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

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