商家参加天猫平台部分官方营销活动时，要遵守那些特殊要求？

牛选认证讲师

2022-01-18 17:34:56

一、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家参加官方营销活动期间的促销行为产生质疑，商品（含活动商品及活动商家参加跨店满减等官方玩法的非活动商品）在活动预热期的销售价格相较于该商品活动预热期开始前30日于天猫平台展示的销售价格的平均值，上下浮动不得超过10%，否则系统可能会判定商家正在为开展促销而故意提前涨价，天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围。二、活动商品销售价格需遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》的规定。三、天猫提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。商品价格力取决于“预计普惠成交价”与“最低成交价”等对比的结果，其中，最低成交价遵循《天猫及营销平台最低成交价计算标准》。四、活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务，活动商品若在价保期内出现降价（以天猫据实统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《价保服务标准》。

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