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加入拼多多退货包运费后有些订单没有赠送服务?

彤彤很甜吖发布于 2022-12-05 15:32:08

拼多多开店

加入拼多多退货包运费后为什么有些订单没有赠送服务?
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1个回答

杭州时科启商网络有限公司认证讲师
2022-12-05 15:32:10

加入退货包运费后部分订单可能因为以下原因不向消费者赠送服务:1、退货包运费服务暂时不支持对应商品所属类目如话费充值卡等虚拟类目或者其他退货包运费不支持的类目2、该订单可能存在风险。具体一笔订单是否赠送服务可以【退货包运费】-【服务记录】-【服务保障记录】中进行查询。

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