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拼多多店铺有个顾客没拼单成功就要求退款该怎么办?

风亭叶发布于 2022-12-20 11:02:03

拼多多开店

拼多多店铺有个顾客没拼单成功就要求退款该怎么办?
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1个回答

认证讲师
2022-12-20 11:02:04

若顾客还未拼单成功无法申请退款建议您引导消费者在拼多多APP-个人中心点击“官方客服”进入官方自助服务页点击页面下方“联系客服”向平台官方客服提供自己需要退款的订单编号进行处理。或请消费者等待拼单成功后自主申请退款。

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