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淘宝生鲜商品腐烂变质商家该怎么赔付?

2York发布于 2022-12-26 14:30:24

淘宝开店

买家收到生鲜商品部分腐烂变质商家一般按什么标准赔付?
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1个回答

认证讲师
2022-12-26 14:30:26

商品腐烂变质赔付标准如下:生鲜类商品存在腐烂情形的经判定买家举证有效商品影响整体食用的作退款处理;不影响整体食用的若腐烂数量占商品总量百分之十及以内的按照支付金额的百分之十进行部分退款;若腐烂数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的按照支付金额的百分之五十进行部分退款;若腐烂数量占商品总量百分之五十及以上的作全额退款处理。 生鲜商品腐烂流汁的被流汁污染导致无法食用的部分视为腐烂计入腐烂数量。

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