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电商问答>小红书遇见疫情等不可抗力场景，必须要手动报备吗？

小红书遇见疫情等不可抗力场景，必须要手动报备吗？

2022-11-30 10:18:43

最佳答案：

因疫情导致无法发货的地区，平台会及时调整相应的发货时效，商家可通过《疫情期间发货规则说明》查看最新疫情免责地区公告。若用户收货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中，商家无需进行报备，平台系统将自动延长发货时效。如果收货/发货地址不在公告内区域，或者不属于疫情不可抗力的场景，则商家需要报备。

最佳答案

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