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小红书遇见疫情等不可抗力场景,必须要手动报备吗?

2022-11-30 10:18:43

最佳答案:

因疫情导致无法发货的地区,平台会及时调整相应的发货时效,商家可通过《疫情期间发货规则说明》查看最新疫情免责地区公告。若用户收货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中,商家无需进行报备,平台系统将自动延长发货时效。如果收货/发货地址不在公告内区域,或者不属于疫情不可抗力的场景,则商家需要报备。
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