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管理学家伊查克・爱迪思(Ichak・Adizes)在研究了上千家企业后,提出“企业生命周期”理论。
管理学家伊查克・爱迪思(Ichak・Adizes)在研究了上千家企业后,提出“企业生命周期”理论。他将企业的寿命分为十个阶段:
孕育、 婴儿期、学步期、 青春期、壮年期、
稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、消亡
当然,这里指的是理想状态下的周期,“死亡”可能发生在企业发展的各个阶段。有的公司还在蹒跚学步,就溺死在激烈的市场竞争中,有的正值青年却忽然早夭,也有一些巨型企业,在老去时被慢性疾病折磨不堪。
对管理者来说,熬过每一个关卡,都很不容易。每个时期都有每个时期的难题。
当公司初具雏形,使得创业从空想变为实际,就如嗷嗷待哺刚诞生的婴儿,管理者和员工每天做的就是销售、销售、再销售。
此时的企业柔弱敏感,公司要提防陷入创始人陷阱――随着创始人的的辞职而消亡,或者在新管理者的领导下苟且余生。
一,婴儿期公司的创始人不要在任何时刻,放弃自己的所有权和控制权;二,公司应该从内部选出董事会成员,对企业的运营进行持续而密切的监护。
由于还没有什么经验,常将资源浪费在没有价值的事情上,董事会要帮助创始人认清现实。且董事会成员之所以不能外部聘请,是因为创始人需要大量的情感支持。
慢慢公司会成长起来,此时,资金流和各项工作也会慢慢稳定下来。不同与之前的懵懂无知,随着经营有了起色,公司成员以为自己随时能处理任何问题,很容易涉足自己完全不了解或者知之甚少的领域。
这就是学步期公司陷入麻烦的原因。
要想平稳度过学步期,管理层需要把已完成的、进行中的、刚启动的以及计划中的所有项目都列出来,并预估完成各项目所需要的资源和时间。
也许你会震惊地发现,原本计划一年内完成的项目,实际需要一生才能完成。所以,此时越早意识到取舍的重要性,就能越快地集中注意力,提升自身效率。
尽管公司初期,创始人垄断了制定营销、技术、财务和人力资源决策的所有责任。但是到了学步期,公司必须将这四个系统分开,将它们从一个人手中转交给公司的部门――公司的营销部、工程部、财务部和人力资源部,甚至设置首席运营官(COO)。
犹如步入青春期的少年般,在某种程度上,此时的企业已经可以脱离创始人。
渴求独立、自由的公司为了摆脱混乱,会设法制定公司各项制度、标准和系统,与此同时,因为又想尝试未经检验的方法,就会不断调整经营目标、薪酬和激励制度。必然会反反复复,推到又重来会不停的上演。
管理层首先要做的是开展团队建设,让公司从创始人手中彻底解脱出来,保留他对战略决策、对要事的决策权。
学步期,组织结构是围绕人的因素来设计的,到了青春期,公司结构开始围绕公司需求来设计,要求员工主动适应公司的需求。
接下来,还有很多事情需要明确,像谁向谁汇报、汇报什么、为什么汇报(激励机制)等等。
壮年是企业生命周期的最佳阶段,也是自控力和灵活度达到平衡的一个阶段。
一片繁荣最容易使公司中所有人变得自负,觉得组织盈利水平不错,市场渗透高,即使有下坡的趋势也很难被发现,因此积极的预防措施是必要的。
此时可以通过分权、成立子公司及创建新生命周期曲线的方式,让自己经历新生。分权程度越高,越能激发出公司的创业精神。正值壮年的企业,也是进行并购或接受收购的最佳时期。
企业总要走下坡路,这是生命周期难免会遇见的。
为了减缓衰老,聪明的管理者应该从一个诊断会议开始变革计划,邀请所有团队讨论公司所面临的问题。
贵族期,每个人都处于温吞甚至是相对被动的状态中,只有一针见血的批判才能激发出动力,让所有人认同变革的必要性,从而迅速采取行动,解决异常问题。
只有经历过这个过程,才可以使团队成员重新分析公司的技术、产品、政治经济环境,被迫设计出能实现新目标的组织结构,重新给僵化的体系注入新血。
如果企业的官僚程度已经病入膏肓,公司对市场的变化就会反应迟钝,管理层也会在危机面前互不信任、推卸责任。
此时唯一的出路就是快刀斩乱麻――更换高管人员。而新的领导必须咬紧牙关在短时间内承担起责任,将公司剥离到只剩下盈利的核心部门。
公司必还须采用和婴儿期公司一样的方法:展开成本核算以发现影响盈利水平的真实漏洞,每周提交库存周转报告和应收账款报告。
不建议企业采用休克疗法(包括解雇的威胁、不切实际的要求等)――这会让组织重新回到麻木的状态,相反,企业要把握好变革的力度和节奏,并在最短时间内准备好应急预案。
所谓的企业周期对抗,就是一个具体问题具体解决的过程,没有固定的模式。只要是症状有,就应对症下药。未雨绸缪这件事,从来都不嫌早。
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