三角兽：明年让5亿台手机实现智慧识屏

【亿邦动力讯】9月26日消息，亿邦动力获悉，三角兽（北京）科技有限公司（以下简称：三角兽）在北京举办了“心之所向?触之所达”智慧识屏产品沙龙，与OPPO、vivo、魅族等十余家国内手机厂商，共同探讨人工智能语义所赋能的移动终端新场景，以及智慧识屏带来的人机交互新体验。

据悉，2018年全球智能手机用户数量突破30亿，智能手机已成为最大的网络流量入口，也将成为最普及的人工智能载体。

OPPO Color OS战略规划总监刘宇先生在沙龙现场谈及与三角兽的合作时表示，“在人工智能科技浪潮和消费升级的背景下，智能手机产业迎来了新一轮的升级和变革，除了硬件，手机厂商的软实力越来越成为主要竞争之地。三角兽和智慧识屏为手机厂商展了更加丰富的智能终端应用场景，助力手机行业突破软件产品瓶颈，将AI语义技术真正应用在手机操作中，实质性提升核心竞争力，并为消费者带来更灵活便捷的使用体验，创造了更多的产品附加价值。”

三角兽方面表示，作为三角兽三大核心应用解决方案之一，智慧识屏基于手机底层OS技术，通过用户简单的按压手势触发，可以对手机自身和APP中的任何一段文本信息，进行意图识别并关联相关信息和服务等资源，为用户提供更加智能的手机交互体验。

三角兽合伙人陈华容先生讲道：“智慧识屏解决了人们每天在处理文本方面繁冗复杂的痛点。当我们在手机上遇到感兴趣的文字信息时，传统的搜索模式就是复制粘贴――选择或复制文本，退出APP，调取一个第三方APP，再进行粘贴或敲字并搜索，需要至少6，7步才能完成的信息查询的操作。像这样的操作，我们每个人每天都要在手机上进行10-15次。”

据介绍，当用户在智能终端开启智慧识屏功能后，只需“一点”――长按手机中任何文本信息，即可触发内置的自然语言理解能力，该能力将自动分析文本的意图，并识别里面有价值的实体，相关信息会以卡片的形式弹出，用户直接点击卡片就能够一步完成操作。智慧识屏的价值实体已跨越近百个不同领域，满足了用户在购物、快递、地图、餐厅、酒店、影视、音乐、动漫、明星等诸多方面的搜索需求。

三角兽方面指出，目前，三角兽已经占据了国内安卓手机智慧识屏的绝大部分市场，OPPO、vivo、魅族、中兴、锤子、诺基亚、夏普、海信、联想、黑莓、TCL、国美、360、努比亚等14家安卓手机品牌都应用了该解决方案，并正在与其他几家厂商沟通测试中。

在谈到与众多厂商的合作时，三角兽创始人、董事长兼COO马宇驰表示，“智慧识屏功能在今年4月份，上线各大品牌手机的新机，目前每天会收到近2000万次的用户使用请求。预计2018年底到2019年第一季度，该功能覆盖新智能手机数量将达到1.5亿台左右，占新型号手机出货量的一半，在2019年覆盖新老机型有望突破5亿台。”

三角兽相关负责人表示，智能识屏这个功能完全是基于人工智能技术的创新，一端是用户在手机中的各种直接和潜在需求，一端是满足各种需求的信息和服务，如何针对所有用户，在手机的全场景下，发现并满足用户的直接及潜在需求，就是我们的初衷。智慧识屏将极大地二次激活手机用户的流量，原本单一的控制操作，比如复制、粘贴、打字、搜索等，在智慧识屏的功能中有机结合在一起，让用户在手机中随时随场景的对任何文本进行操作，一步到位的给出用户希望操作的结果。

三角兽还指出，实现流量价值的最大化激活，无论点击、下载、交易，都可以更高效地产生转化，并且可以在信息卡片、聚合页和feed流中嵌入广告信息。智慧识屏在技术上与传统流量广告有三个本质区别。一是位置不同，传统流量广告一般给予广告位，在负一屏、下拉屏、APP store、新闻目录、文章首位等等，而智慧识屏相当于无处不在，是基于对所有文本的识别。第二是用户需求不同，传统广告是纯粹的推荐类广告，就算判断了用户可能对此感兴趣，是一种“系统主动推荐，用户被动触发”的状态，而智慧识屏是用户主动点击触发，相当于用户希望了解相关的事情，我们就给他推荐了相关的信息。第三是转化率不同，传统流量广告转化以千分之几和万分之几计算，因为用户主观没有需求，被动看到，而智慧识屏目前我们看到的转化率很高，因为用户主动对一段文本识别之后，几乎都会再进入资源或者服务看看。智慧识屏还将搭载第三方广告平台，广告主可根据自身需求选择性投放广告，智慧识屏在未来的商业想象空间巨大。

此外，三角兽还在沙龙现场展示了对话交互平台及智能客服应用解决方案。据介绍，对话交互平台是搭载在各种IoT智能硬件上的系统，是智能硬件中的“智能”所在，基于自然语言理解、人机对话技术和真实对话语料数据，让智能设备与用户自然交流，满足用户直接和潜在需求，提供聊天、陪伴和服务全场景的解决方案。

据介绍，目前，三角兽对话交互平台已经接入超过5000万台设备，包括语音助手、智能音箱、智能电视、智能手表、智能故事机等智能硬件设备，合作方包括百度的小度音箱、小米小爱同学、腾讯听听音箱等，同时与DuerOS、科大讯飞、云知声、猎户等平台合作，日均新设备数增长50万台。开放域聊天产品方面，儿童聊天的内容不良率低于0.006%。预计2018年底，对话交互平台将接入2/3智能音箱，及3/4的头部儿童产品。

三角兽还指出，智能客服解决方案可针对企业客服场景，提供语音导航、客服质检、智能问答、业务办理等自动化服务，实现7X24即时响应，提升业务效率，降低运营成本。