双十一棉仓目标5000万 深耕老客户差异化

【亿邦动力讯】在这个充满变化的电商领域里，藏着什么样的故事和门道？以下，是亿邦动力网与棉仓的总经理姚坤做的一些探讨。

据了解，棉仓是国内第一批网店，深耕电商多年，从淘宝卖家到自创品牌转战天猫；旗下拥有三个服装品牌：棉先生 初棉 棉叔叔。

以下为内容提炼：

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问题1：今年是品牌第几次参加双11？

姚坤：6

问题2：2017年，品牌的双11的GMV为多少？今年的目标是多少？

姚坤：5000w,今年跟去年持平

问题3：结合以往参加双11的经验和教训，品牌今年将会作出哪些新调整和新变化？

姚坤：今年总体大盘不是很理想，备货比较谨慎，偏向保守

问题4：品牌在双11营销上所花费的费用是多少？主要用于哪些方面？

姚坤：主要还是淘宝内部广告，预算是销售计划的10%

问题5：如何看待和理解新零售？双11期间，品牌是否有和新零售相关的规划呢？

姚坤：新零售是趋势，我们棉仓集团有线下大型多品牌集合店，这次双十一准备线上线下同价

问题6：新零售能否为双11注入一剂“强心针”？理由是什么？

姚坤：应该会的，首先线下零售整体在回暖，线上流量乏力，新零售可以整合线下线上流量

问题7：在双11期间，品牌将如何保障订单处理速度和发货时效？

姚坤：这个因为多次参与 有充分的经验了

问题8：在传统电商平台流量红利干涸的情况下，今年双11最主要的增长点在哪里？如何做到？

姚坤：今年重点是老客户的营销！针对老顾客做差异化的优惠政策和服务

问题9：今年双11期间，除了销量，品牌最看重的是什么？

姚坤：商誉 客户体验

问题10：双11十年的关键节点，品牌如何看待双11？

姚坤：拥抱双十一，全力配合官方活动；

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