我家云赋能社区物业数字化转型

我家云立项于2015年，前身属于金蝶房地产事业部。2018年正式成立公司，服务的对象是国内中等物业公司，通过我家云SaaS平台，帮助物业公司以更低的运营成本提升管理水平，助力其数字化转型；同时基于物业公司的核心业务拓展增值服务，实现人和物的深度链接，增强物业创收能力。

我家云联合创始人星文纪向猎云网介绍，国内的房地产近10年虽在暴利发展，但物业公司及其服务却是在缓慢前行；而物业行业又刚好是一个劳动密集型的产业，过去10年成本一直在上涨，但物业公司的收入却还是很单一，这其实是物业行业最大的痛点。

但好在物业行业有很强的稳定性，有人、有社区的地方必定需要物业，这也说明社区的商业价值是一个巨大的市场。智慧物业、智慧社区这个领域一直都不缺乏实践者，从2015年开始，国内的大型物业公司基于战略和品牌保护逐渐转型升级，但是大多数中小企业物业公司并不具备足够的资金和技术自我改造，这两者的比例是2：8。

因此我家云通过SaaS服务助力这80%的物业公司构建数字化平台。具体而言，我家云主要为物业领域解决三个问题：为物业公司赋能；围绕资产运营制造市场价值，通过深度技术实现物业的增值服务。

我家云提供SaaS云服务切入物业公司的收费、租赁、客服、物业管理、招商管理、信用管理等应用场景。在业主端，可以完成门禁、停车、缴费、生活服务、社圈等各项服务；在物业管家端，可以完成客服、巡检、巡更、工单派接等工作；通过我家云，物业公司每年可以节省成本70%以上。

据了解，目前物业公司向业主提供的服务有限，一般只有保安和保洁。我家云则围绕社区场景，接入周边商家，提供家装、家教、旅游、上门等服务，激活社区生态，帮助物业公司实现增值服务。

关于赋能物业公司转型的平台，市场上还有几大类，各有优缺点。

一类：原来传统ERP的厂商，存在已久，资历深；但他们面临升级换代的问题。

二类：物联网的云平台，不管大或者小，都需要面临持续发展的问题。

三类：有地产背景的物业平台，如万科、保利等。但需要软件技术以及考虑成本投入和产出的问题。

需要在众多的同行者中领跑，我家云的优势显而易见――金蝶集团的背景。星文纪向猎云网介绍，我家云属于金蝶集团里内部创业，去年我家云在金蝶集团内部是增长率最高的项目。而我家云共享着金蝶集团的资源，在线下推广方面优势明显。

据了解，目前我家云主要由金蝶中国各地方城市的分公司员工在推广。有现成的地推渠道和人员，前期不用投入渠道费用，属于低成本运营，我家云的速度已经快于市场上同类的物业SaaS平台，而在未来拼耐力也会更持久。值得注意的是，金蝶在云生态布局很深，我家云的生态很值得期待。

根据团队提供的信息，目前已经有超过97个城市、2000+家物业项目、100万+家庭加入我家云平台。盈利模式上，主要是软件的订阅费。星文纪表示，客户到达一定规模的情况下，平台可以自负盈亏。

此外，我家云还围绕收费的领域探索增值服务，业主通过我家云交物业费，平台收取一定的服务费。星文纪表示，去年的平台流水超过100亿，未来我家云还会成立了消费贷的服务，结合物业费做一些消费探索，做平台的数据服务。更大的方向则是做生态，把物业公司作为生态入口，接通运营商，服务商。

据了解，我家云正在寻求融资，更希望有房产背景、金融背景的进入。