春日宅家，家乐福助你开启新生活

新冠肺炎疫情的爆发，中国百姓深宅家中，一日三餐柴米油盐等刚性需求亟待解决，商超“送货到家”业务呈爆发式增长，消费习惯呈现了从“到店”向“到家”的迅速转换。

一段悠长假期后，各地纷纷有序复工，购物从刚需的米面油转向更多生活用品。2月21日，家乐福开启到家大促活动，上万精选商品超值低价，通过家乐福小程序下单，“零”接触配送1小时到家。据21日当天销售数据显示，订单量同比增长597%，环比增长165%；平均客单价同比增长89%。

上海，北京，成都，哈尔滨，深圳占据到家业务量的前五位。在商品方面，家乐福“零”接触配送 1小时达服务将涵盖时令生鲜、酒水饮料、休闲零食、母婴用品、个护清洁、粮油调味、家居百货、各种进口商品等，全面保障消费者的物资供应。数据显示，母婴奶粉、水果蔬菜和纸品清洁成为增长最高的三个品类，宅家经济需求向全品类全面提速。21日当天，盘点通过家乐福小程序下单用户的购物车里，共计冷冻猪肋排12.8吨，带皮五花肉5.2吨，伊利金典纯牛奶5172箱，家优鲜6粒装苹果4635袋。

为保证市民日常生活所需，家乐福全国51个城市209家门店除坚持营业、保障充足货源供应外，更全面上线“零”接触配送1小时达服务，通过线上外卖到家的方式方便消费者“码”上安心购。家乐福小程序上线仅一周时间，累计用户超50万，3小时销售额突破100万，渠道占比呈现55%增长。依托苏宁物流强大的配送能力，最快一单仅用时6分35秒就完成了配送。

据悉，到家业务将成为家乐福今年最重要的增长渠道。自2月以来，家乐福到家业务升级动作频频。2月5日家乐福“1小时达”接入苏宁易购APP，门店3公里用户下单可享1小时极速送达；2月12日家乐福小程序全新上线，仅一周时间获取用户超50万；2月18日，家乐福推出“同城配”服务，将服务范围扩展到家乐福门店生活圈10公里。