亚马逊将出售无人便利店Go系统

据外媒报道，周一，亚马逊宣布，亚马逊将向其他零售商出售其无人便利店Go系统，目前亚马逊已有“数家”零售商签约使用该系统。

这一举措可能会影响到今天从事收银员工作的数百万美国人，该公司告诉路透社，它已经签署了几项协议，但没有透露与哪些零售商或成本的系统。

“顾客喜欢排队吗?”亚马逊副总裁Dilip Kumar在一次采访中反问道。“这在不同规模的商店、不同行业都有相当广泛的适用性，因为它从根本上解决了一个问题，即如何在实体店获得便利，尤其是在人们时间紧迫的时候。”

几个月来，媒体一直在报道亚马逊与其他零售商的谈判，但这是该公司首次证实自己的意图。之前的那些报道，再加上一个普遍的假设，即亚马逊最终会像它现在通过亚马逊网络服务(Amazon Web Services)出售给别人的云计算技术那样，出售或授权给别人使用，这催生了一个新兴行业，即试图向零售商店出售类似技术的初创企业。

或会颠覆收银员的角色

但综合起来，这些创新可能会颠覆收银员的角色，目前美国有350多万收银员。随着亚马逊(Amazon)开设更多Go商店，以及其销售类似技术的竞争对手成功与其他零售商签约，收银员可能会变得过时。但不出意料的是，亚马逊的FAQ页面肯定会提到购买其技术的商店仍然需要雇佣员工来做一些事情，比如上架和在顾客进出时问候他们，即使他们在过程中省去了收银员的工作。

为其他商店配备客户跟踪和结账技术，还可以为亚马逊提供大量数据，了解消费者在亚马逊的数字和实体墙之外的购物习惯。但如果亚马逊利用其客户数据开展自己的业务，许多零售商似乎不太可能与亚马逊合作。该公司高管Dilip Kumar对路透表示，"除了支持Just Walk Out零售商之外，我们禁止使用Just Walk Out技术数据。"

2018年1月，亚马逊在其位于西雅图总部一层的第一家亚马逊Go便利店推出了这项技术。从那以后，该公司已经开设了20多家Amazon Go商店，主要分布在西雅图、旧金山和纽约等大城市。最初的模式就像是一家7-Eleven和一家Pret a Manger三明治店的混合体，卖三明治、沙拉、速食和小吃给那些在办公大楼林立的地方忙碌的专业人士和工人。