新手亚马逊选品、直播（干货）二

跨境电商直播解析

受疫情影响，国外消费者线上购物增加，短视频热度大增，尽管目前直播带货热度不大，但未来会是一个趋势。

亚马逊也把直播的入口调整到首页中来，作为亚马逊跨境卖家，应当提前布局直播，利用亚马逊直播为自己带来更高的商品转化率和流量。

在国内，直播电商已经走过爆发期，GMV增速已经大幅下降。

而在跨境电商领域，一切才刚刚开始。

对于平台来说，当流量池遭遇天花板，站内的流量转化难，用户慢慢流逝，也需要获客方式的创新以及提高客户终身价值。

从商家端看，亚马逊封号潮导致许多商家元气大伤，为降低对大平台的依赖性，一些商家试图寻找更多元化的平台，或者搭建私域流量池。

面临新的发展阶段，他们亟待更高效、低成本的营销方式。

对于平台而言，直播带货的模式提供了多元化触达用户的方式，进一步刺激了GMV增长。

除了电商平台，以Facebook、Instagram、YouTube 、Tk、Linkedin为代表的社交媒体平台也是跨境直播电商的主力军。

跨境电商发展危中有机，社交媒体加入跨境领域，直播给跨境电商带来新机会。

不过，值得一提的是，有中国市场基因的Tk正在试图将国内成功的直播电商模式复刻至跨境电商领域。

海量的用户基础奠定了Tk巨大的商业化潜力，不断试水电商业务。

去年8月24日 ，Tk宣布扩大与Shopify的合作关系，更多国家地区的用户通过Tk可直接跳转至独立站下单。

在直播带货方面，Tk已经完成了印尼区的首次官方直播带货，又在美国区与沃尔玛完成了直播带货合作，还邀请了部分账号开通了“小黄车”权限。

跨境电商直播解析

受疫情影响，国外消费者线上购物增加，短视频热度大增，尽管目前直播带货热度不大，但未来会是一个趋势。

亚马逊也把直播的入口调整到首页中来，作为亚马逊跨境卖家，应当提前布局直播，利用亚马逊直播为自己带来更高的商品转化率和流量。

在国内，直播电商已经走过爆发期，GMV增速已经大幅下降。

而在跨境电商领域，一切才刚刚开始。

对于平台来说，当流量池遭遇天花板，站内的流量转化难，用户慢慢流逝，也需要获客方式的创新以及提高客户终身价值。

从商家端看，亚马逊封号潮导致许多商家元气大伤，为降低对大平台的依赖性，一些商家试图寻找更多元化的平台，或者搭建私域流量池。

面临新的发展阶段，他们亟待更高效、低成本的营销方式。

对于平台而言，直播带货的模式提供了多元化触达用户的方式，进一步刺激了GMV增长。

除了电商平台，以Facebook、Instagram、YouTube 、Tk、Linkedin为代表的社交媒体平台也是跨境直播电商的主力军。

跨境电商发展危中有机，社交媒体加入跨境领域，直播给跨境电商带来新机会。

不过，值得一提的是，有中国市场基因的Tk正在试图将国内成功的直播电商模式复刻至跨境电商领域。

海量的用户基础奠定了Tk巨大的商业化潜力，不断试水电商业务。

去年8月24日 ，Tk宣布扩大与Shopify的合作关系，更多国家地区的用户通过Tk可直接跳转至独立站下单。

在直播带货方面，Tk已经完成了印尼区的首次官方直播带货，又在美国区与沃尔玛完成了直播带货合作，还邀请了部分账号开通了“小黄车”权限。

直播营销话术指南

直播话术是影响直播带货转化率的关键因素，很多新人主播在直播前没有做好话术准备，直播时就容易卡壳、冷场，影响直播效果。

下面主要讲的是直播营销话术设计，但是你会发现它的本质还是围绕着营销漏斗来设计的。

根据直播流程和产品推广流程，我们可以将直播营销话术大体分为这四类：

1、商品话术

作为一名主播，一定要对自己的产品有足够的了解，只有这样，才能将产品的卖点和亮点详细的展现给我们的用户。

在介绍商品的过程中，除了介绍商品的属性和卖点，还需要主播以用户思维思考用户的痛点和爽点，结合场景来介绍商品。

通过商品介绍话术可以拉近主播和消费者的距离，在商品介绍当中侧重突出商品的回购率、好评率、销量等这些因素也可以建立信任感，促进用户成单。

2、购物车点击话术

通过不断的去强调让用户点击购物车，点击购物车这个行为就更容易被唤醒。

尽管用户当下可能没有直接购买的欲望，但是加购这个行为会产生其它的连锁反应，比如：她通过点击购物车会看到购物车列表的其它商品，也许这些商品里恰好有她的需求品呢，这就提高了她在直播间的停留时长。

（1）销售前引导点击购物车：

宝宝们，点击下方的小黄车，就可以看到本场直播的所有产品哦；

宝宝们，点击购物车看一看，有惊喜哦；

（2）销售中引导点击购物车：

宝宝们，我们现在介绍的是X号链接的产品，大家可以下单了；

宝宝们，购物车最上面的一号链接是我们接下来的福利款，XX眉笔 一毛钱给大家送福利，只有500份，我倒数5声之后开始抢，赶紧准备好哦…有抢到的宝宝们在弹幕里发“抢到”。

3、促单话术

促单话术的作用是让加入购物车的用户想要成交。

从加购到成单只有一步之遥，这一步则需要用话术激活用户的紧迫感，调起用户“抢”的心态。

常见话术：

X号链接，今天只有XX份了，卖光就没有了；

今天这款限时商品，我们只卖10分钟！

没办法，这个价格我们好不容易争取过来的，只能给大家10分钟抢购了，需要的宝宝千万要手快。

4、促付话术

有些用户在下单后不会立即付款，这个时候他们对于产品还有一些犹豫不决，下单未付款会影响我们的付款率和成交转化率，所以促付话术就要起到推波助澜的作用。

（1）让未付款用户产生紧迫感：

拍下未付款的宝宝们要抓紧时间付款哦，三分钟内没有付款的订单就会被取消掉的，到时候就被别人抢走了。

（2）利用从众心理，让未付款用户更坚定：

已经付款的宝宝们在商品上弹幕上回复“已付款”，让我看下有多少人已经付款成功的。

在直播中我们还经常看到有些没有抢到商品的人会在弹幕中发“能不能踢一下人”，意思是让商家把那些下单未付款的人的订单取消掉，这无形之中也给了那些未付款的人一定的压力

营销话术的基本作用是让用户了解我们所推广的产品、对产品产生需求以及愿意购买我们的产品。

合格的直播话术是要说让观众听得懂的话，因为观众听不懂就不敢兴趣、就无法产生共鸣。

而优秀的直播话术还需要主播看懂用户内心的需求和渴望，与用户产生好的互动，就如同朋友之间分享好物一样。