从零开始学电商运营（三）：数字化展示

与实体店需要装修一样，电商同样也要对商品进行包装来招揽顾客。电商购物改变了传统零售业“人、场、货”之间的关系，不再是单向的“人找货”模式。要知道网上的商品数不胜数，相同的商品也是好几家共同售卖，想要让你的商品被购买，你的商品描述就必须脱颖而出，让买家眼前一亮。

电商产品中，商品始终是最核心的内容。商品的表现形式可能决定了用户的后续行为，最终影响商品转化。现在通过大数据，商家可以较为精准的实现“货找人”，在顾客聚集的地方提供售卖。

但是最终促成交易也是通过用户点击展示页面，查看商品详情，了解商品状况后才会下单。因此，商家需要通过设计不断提升商品展现形式，吸引用户点击购买。

其中，图片是商品展示中的重中之重，并且图片的信息传达效率要高于文字信息。因此不论是大图模式还是列表模式，都是通过图片吸引用户，实现商品的快速筛选，提高用户的识别效率。

同时，为了在有限的空间中传递更多的商品信息，部分商品图片中会增加文字信息，简单直白的说明商品价值点。图文方式可以将用户注意力集中在图片中，获取商品关键信息。但是图片尺寸较小，会造成图片信息元素较多，反而弱化了商品本身的内容细节，对用户的浏览造成一定的影响，因此对图片的展现效果要求较高。

目前，在电商平台上，商品展示主要分为大图模式（上图下文）和列表模式（左图右文）两种方式。上图下文，主要是为了让用户通过更大尺寸的图片查看商品细节信息。通常为两列布局，一般采用卡片式设计。受卡片宽度所限，文字内容较少，可能会造成用户无法清晰地确定商品信息。这就要求图片尽可能地传达出商品的详细信息，例如商品规格，数量，品牌等信息。

左文右图，图片空间占比下降，视觉空间上更加轻松。一般采用双行商品名称，有利于增加更多的文字信息，呈现商品卖点，但是用户需要阅读的信息量也会增加。

从文字到图片再到视频和直播，产品的展示方式在不断的发生着变化。

随着技术的发展，视频和直播也成为展示商品的重要方式。视频可以承载更多的信息内容，让买家更立体的了解产品的信息，从而提高购买的效率。直播还能与买家形成双向的互动沟通，更简单直接。尤其是在今年上半年，直播带货尤为火爆。

除了对产品的展示外，店铺的装修也非常关键。一个好的的店铺，能给买家一个好的印象，让买家在店铺停留的时间更长。同时，店铺装修风格也能传递出店铺的文化理念，便于品牌的形成。

网店装修是需要一些软件技术的支持，如果说能把网店装修好，那么在技术方面也会有一定的提升，比如说网页设计软件、图像设计软件、文字编辑等。装修的不好或者网店装修加载时间过长，客户都会随时关闭页面。所以想要给自己的店铺争取让客户多停留一段时间，那么就要在网店装修上下功夫。