检测类商品,一直都很受欢迎,大家都有防患于未然的意识。比如:保险公司会推出免费的或者低收费的体检项目,回馈给客户。
这是一项很好的商品引流,更重要的是,检测出毛病之后,很容易引发补救性消费,这就是为什么很多企业喜欢用此类商品引流吸引潜在用户的原因。
很多人误以为,这种商品引流只适合于医疗行业,其实并不是这样!大多数行业都是适用的!
案例:
补习班可以策划一套《学习力诊断系统》,塑造好价值之后送给家长,通过6个维度对学生的学习力进行系统诊断,找到孩子学习力低下的根本原因,并且对症下药,提供有效的指导!
维修空调,可以提供空调检测服务,销售室内空气净化器的可以提供空气质量检测服务,健身房可以提供身体各项指标检测服务,美容院可以提供皮肤检测服务……操作要点:
1、检测的内容一定要简单标准化!有固定参数和标准,不仅要体现专业度,还要让客户直观的看到结果,并且对号入座。
(比如做调查问卷,不要让客户写文字,而是做成ABCD的选项)2、检测形式一定要模块化!让客户感觉这是一套权威的系统,而不是单纯的题目列表。这里需要做到四个方面:类型化、板块化、层级化、标准化。
A类型化:比如做服装搭配诊断,不同性格、身形、性别,绝对不能一套系统,需要对客户先做好分类。
B板块化,检测内容不能只是一长串的问题!要区分板块,比如,营销诊断的48个问答,就显得不够严谨。
把同样的48个问题,划分成4-5个模块,给人的感觉就完全不一样!
比如:引流系统、信任系统、成交系统、裂变系统!
C层级化,所有的检测必须划分层级,做的更加深入,比如,做颈椎病的检测,你不能说只是判断对方有没有颈椎病,这就显得特别不专业。
你需要根据受损程度和身体状况把颈椎病分为4个等级,不同等级有标准和对应的解决办法!
D标准化,标准是贯穿于整个检测流程的要点,不能给客户你是随意下定论的感觉,而是每个结果都有指标或元素作为判断依据!
3、做隐患提示和强有力的证明
并不是一份问卷,就能够激起目标客户的检测欲望的,要想让对方有更加的参与欲望,首先,必须做隐患提醒,就是说必须在介绍资料的时候告知对方,一旦疏忽某些细节,就会出现哪些潜在的损失!
同时,还需要提供大量的反面证明,让他们知道,很多人因为没有及时检测和预防所遭受到严重损失的案例!
以及,提供对检测服务的权威证明!