淘宝商家注意：将重罚三种打折方式

转眼就是12月份了，电商人都在紧张筹备双12大促活动中，殊不知，从12月1日起，有一条新规，将聚焦“促销”这一热点话题，影响到千千万万的电商人。

1 促销新规开始执行

11月5日，国家市场监督管理总局公布《规范促销行为暂行规定》，明确要求经营者开展价格促销活动有附加条件的，应当显著标明条件；开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限；折价、减价，应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。该《规定》自今年12月1日起施行。

其中，新规明确禁止网购“虚假承诺式促销”、“有奖哄骗式销售”、“忽悠式打折”。违反《规定》中任意一条，都将处罚一万元以下罚款，若“虚假承诺式促销”或者将不合格的产品作为礼物送消费者，将处罚所得三倍以下罚款，最高不高超过三万元。情节严重的，可能会责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

2 花样繁多的促销背后

随着互联网经济的快速发展，越来越多的人们选择通过网络购物，特别是2020年，疫情催生了线上购物的热潮。为了吸引更多消费者，平台和商家会结合自身的情况选择不同力度的促销方式。

作为一种活动方式，除了常态的降价、打折、满减等，在网络平台促销模式的翻新下，很多电商平台也衍生出类似“6·18”“双11”“双12”等集中促销、网络“直播带货”等新方式。而伴随促销随着而来的，还有各种虚假促销和摸不清套路的促销规则：

消费者收货后发现存在质量问题，却发现商家又以促销商品不退不换的店堂告示来限制售后；或是先提价后假意促销，以此获取流量与订单；或是虚假宣传，实物与样图严重不符...

就在刚刚结束的“双十一”大促活动中，就有不少人纷纷感慨双十一的活动规则变得难以理解，店铺规则加上淘宝平台的规则让人头晕眼花，备受各界关注。这些突出的问题不仅需要从规章制度上制定行为规范，同时也急需监管者以智慧的方式落实监管措施，保障好消费者权益。

可以说，规范促销规则，保障的不仅仅是消费者的权益，也能大大提升品牌的信任度，为自己的赢得口碑，获取源源不断的流量。

3 商家如何应对？

此次促销新规，是一部具有针对性、可操作性的制度规范。

它将解决“促销手段多样”、“促销行为不规范、违法促销”、“消费者的知情权等合法权益受到损害”等问题，并将一些新型互联网销售模式都纳入促销行为中加以认定，比如免费试用，先试后买，双11满减、满赠的优惠价格战，都被认为是促销行为。值得注意的是，此次新规也与《电子商务法》第十七条规定相契合，重点打击“刷单”“刷量”“刷信誉”等违法行为。

马上“双12”大促活动就要开始了，先提价后打折已经行不通了，商家一定要对照《规定》进行比对整改，否则可能会因为违反《规定》受到处罚。