后疫情时代电商发展的内生机制和外部环境分析

12月8日消息，在近日下午的2020中国网络诚信大会第二场平行论坛的对话环节中，市场监管总局网监司副司长韦犁，中国电子商务秘书长彭李辉，京东集团副总裁曾晨，到家集团党委书记、副总裁庞成军，蘑菇街高级副总裁、党委书记俞林茂，美团总编辑徐辉，自如首席市场官熊赟等嘉宾，围绕“后疫情时代电商发展的内生机制和外部环境”这个主题展开深入探讨。

其中，关于“未来下一个风口是什么、在哪里”，到家集团党委书记、副总裁庞成军判断，未来风口将基于信用体系的建设，加速生活服务业数字化升级和发展。

其认为，在家政服务等服务领域，由于非标准化交易过程比较长，呈现了主观评价比较多的特点，所以企业的信用体系建设相对还不完善。但家政服务行业也呈现了“大众、高频、刚需、痛点”，且加速发展等特点，“所以，我认为这必然是下一个具有重要潜力的行业。”庞成军表示。

美团总编辑徐辉也表示赞同庞成军的观点，“美团坚定地看好生活服务业。”据其介绍，“我国生活服务业数字化水平整体发展不到20%，且低于欧美发达国家水平，这说明它的发展空间足够大……我们坚定的看好这个领域，也欢迎更多人参与进来，共同把这个业态做得更好。”

而京东集团副总裁曾晨则表示，未来十年，京东将围绕三个目标努力：第一个目标是建立数字化的社会供应链，服务全球15亿消费者和近1000万家实体企业；第二个目标是要搭建一个供应链体系，帮助合作伙伴和客户库存周转天数降低30%，推动社会物流成本占比降至10%以内；第三个目标是促进环境友好，2030年京东集团碳排放量与2019年相比减少50%，推动可持续的消费。