字节跳动2021年将开始探索跨境电商业务

字节跳动全球CEO张一鸣近日在内部目标中提到，2021年将重点在三个新业务方向上做进一步探索，其中包括：跨境电商、To B（企业服务）和LKP（办公硬件套装）。

字节跳动的跨境电商业务兼做进口和出口。

To B业务主要依托飞书和火山引擎展开。

LKP全称Lark Phone，是字节跳动的办公硬件套装，其中包括搭载了Smartisan OS操作系统的坚果手机R2和显示器TNT Go，由新石实验室开发。

在双十一前夕，字节跳动就曾经在内部考虑对电商业务进行进一步调整，将原本属于商业化部门的“电商引流”业务，以及电商广告业务“鲁班电商”，与6月成立的一级电商部门整合。在最近的商业化部季度业务发展规划会上，电商引流、鲁班与直播电商被放在了一起规划。不过上述目前该方案仍在讨论中。

据字节跳动工作人员介绍，电商引流是指用户在抖音刷短视频时，看到一些商品广告投放，点击进入会跳出抖音，转至其他第三方电商应用如淘宝、天猫的商品页面。鲁班电商则是电商平台流量及营销的工具，商家和品牌方可以通过鲁班，实现在字节系平台上，对定向人群进行广告投放，商品经过投放曝光后进而会引起消费者兴趣，产生订单。

在电商业务上，“导出去”和“留下来”之间存在天然的矛盾，前者挣广告的钱，让抖音、今日头条的用户去其它平台购物。后者为自营电商平台，挣卖货的钱，和电商广告业务相竞争。而将两者统一交给电商部门来负责，则免去了商业化部门与电商部门之间的博弈，意味着字节跳动在投入自建电商平台的决心进一步加强。

电商是字节跳动的三大“印钞机”之一，据最新调研报告显示，字节跳动2020整年营收或将达到2390亿元，接近2400亿元。。

据睿兽分析显示，字节跳动的投资布局共涉及了18个细分领域，96个投资事件，除了其媒体、社区主营业务之外，在企业服务、教育培训、消费、金融、医疗、交通、环保、体育等均有布局。

在互联网C端流量增长停滞的背景下，BAT等互联网巨头纷纷转向了B端，这块待挖掘的金山。字节跳动也自然不会错过，在企服赛道的布局已占到总投资数量的20%左右。

这一次，创始人张一鸣开始在跨境电商领域做起了生意。