您的位置:资讯>运营>产品转化率低?可能是详情页出问题了
产品品质是用户购买的前提,但想要把产品品质呈现给用户,那就需要主图、标题、详情页等辅助工具来配合。如果商品的点击率一直不错,但是转化率就是一直不高,这时候你就需要考虑是不是商品详情页做的不够好。想要做好高转化的商品详情页,以下制作思路,你可以收藏备好了。
一、详情页的用处
1、介绍产品信息
用户购买商品,首先需要初步了解商品,可以制作一个产品信息表,比如服装信息表,可以有面料、尺码、颜色、身高体重范围等。产品信息表做的越完整,越能让用户更细致了解产品,也减少了售前客服咨询的工作量。
2、给出购买理由
在用户初步了解了产品信息后,商家就需要展示商品优势,给出核心卖点。这个核心卖点必须是和宝贝核心属性关键词紧密相连的,可以从产品细节上激发用户购买兴趣。商家若是不清楚要选择哪个卖点,可以从买家反馈评论、咨询客服的高频问题、竞品分析等途径确定最终卖点。
3、提升信任感
商品品质一定是用户最关注的,提升用户对商品的信任感可以有非常多方式,比如展示店铺/品牌是十年老店;展示商品资质证明;晒出买家好评;产品对比图等方式。不过前提都是商品品质要真的好,否则即使卖出商品也有非常多售后问题等着你。
4、提出售后保障
在详情页的最后一定要给出售后保障,降低买家购买风险。一旦有“七天无理由退换”、“运费险”、“质保三年”等保障,肯定能让用户降低购买顾虑,加快下单的速度。
二、详情页布局排版
1、商品主形象海报:在商品详情页的顶部,可以先不用详细介绍产品,设计一张有创意的商品主形象海报,毕竟赏心悦目的东西最能够让用户一眼记住,在海报中可以是产品的展示图或效果图,比如化妆品上脸效果。也可以在海报中放上提炼的商品关键词,图文搭配排版更有画面感。
2、商品卖点:在主形象海报后可以展示该商品的第一卖点了。根据商品的功能、品质、市场等定位,选择一个最能够吸引用户的卖点。随后就可以继续引导出商品的第二、第三个等副卖点,进一步抓住消费者的心。
3、产品展示:接下来的产品展示可以体现商品的卖点、功能和作用,比如可遥控风扇,可以将在图片中展示模特利用遥控操作风扇的画面。关于商品的任何细节也可在此版块中展示出来。
4、场景图:将商品运用到贴近生活的场景图。如果是售卖女装,消费者最喜欢看模特的上身图了,所以放上在不同的街景,摆各种姿势的模特图,也能提高买家的购买欲。
三、详情页布局技巧
1、PC端和无线端的详情页布局是有区别的,例如PC端装修的海报等图片肯定不能直接装修到手淘,因为两者的图片分辨率及规格有差异。在装修无线端商品详情页时需要符合手淘的图片尺寸。
2、详情页的首屏可以放一些和主图相关元素,主图和首屏产品不能看起来不一样,否则买家觉得货不对板,可能就不愿意继续往下看了。可以是将主图产品的细节放大放在首屏上。
3、无线端商品详情页图片可以在保证像素的情况下,尺寸尽量小一点,因为有时候手机网络较差,会降低图片加载速度,买家等的不耐烦很有可能直接划走。
4、若是商品使用上需要一定操作,商家可以拍摄一个产品视频,放在第二~三屏,这样可以有效提高用户停留时间,也让用户深度了解了产品。