您的位置:资讯>运营>2021年各大快递公司春节期间价格及服务时效变化
距离春节越来越近,年味也越来越足了,街道上都陆续换上了喜庆的装饰,各大电商也在进行各种春节、年货主题的大促活动,大家都在忙着囤年货~不过今年倡导“就地过年”,很多人都放弃了回乡过年,最近也在为了春节假期而忙着备货采购。每到春节之际,不少电商和物流公司都有各自的假期配送政策,为了让大家可以顺利地收到年货好物,或者春节期间也能线上采买生活用品,小编为大家整理收集了2021春节期间国内各大电商和主要物流快递公司的春节假期配送政策,并且将随时更新,顺便提醒一下值友们,因为疫情的不确定性,很多平台的政策也可能随时发生变动,因此还是尽量选择春节前囤够货~
目前各大电商的物流配送基本都能达到“春节不打烊”的状态,这对广大值友们来说肯定是极好的,不用担心假期买不到东西,不过各家电商的细则也有少许不同,部分时间、日期可能会有一些延迟,详情如下:
商城 | 物流政策 | 客服联系方式 | 备注 |
京东 | 春节期间自营不打烊,全国三十个省份、三百个城市、一千五百个区县都可以正常下单收货;POP(开放平台)物流停止和恢复时间依相应快递公司时间而定。 |
物流客服电话:950616 工作时间:每日08:00-22:00 其他:24小时在线客服 |
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天猫超市 | 春节期间保持正常配送,但春节期间不保证物流时效,春节后一周恢复正常。 | 24小时在线客服 |
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苏宁易购 |
春节期间物流不停运、服务不涨价。服务范围上,全国30000乡镇服务不打烊,覆盖各大繁华城市和热闹乡镇,家乐福和苏宁小店10公里范围内覆盖35万个社区,3公里内1小时即达。时效方面,北京、上海、杭州、成都、西安等全国300个核心城市实现次日达,重点保障3C、生鲜、家电、海外潮品送货上门。安全服务方面,苏宁物流将在末端推行“无接触配送服务”。 |
在线客服 工作时间:每日08:00-24:00 |
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真快乐 |
暂未收到相关消息,小编将会持续更新。 |
在线客服 工作时间:每日09:00-24:00 |
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考拉海购 | 2月4日-2月17日期间,自营商品不打烊(显示不打烊标识)。自营国内仓商品,商品发货地及消费者收件地均在保障区域内(不含港澳台、新疆、西藏地区),付款后38小时内发货;自营保税仓商品付款后72小时内发货。 |
客服电话:95102-86 工作时间:每日09:00-24:00 其他:24小时在线客服 |
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小米有品 | 暂未收到相关消息,小编将会持续更新。 |
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唯品会 | 暂未收到相关消息,小编将会持续更新。 |
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网易严选 | 自营商品春节不打烊;第三方物流发货商品需咨询相应快递公司 |
客服电话:400-036-8163 工作时间:每日9:00-24:00 |
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目前,各大主流物流快递商已陆续发布了春节期间的收取配送政策,基本也都是不打烊的状态,不过如果未来受到疫情影响,也会出现调整。
快递公司 | 物流政策 | 客服联系方式 | 备注 |
顺丰速运 | 顺丰速运提供全年无休的速运服务,春节期间通过轮休机制开启24小时值班,不过受春节前短期件量激增以及春节假期资源的限制,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响。 | 客服电话:95338 |
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EMS |
中国邮政EMS将继续提供全年无休服务,各类业务实行正常收寄。用户可以通过微信、支付宝公众号、官网等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打客服电话预约服务。 | 客服电话:11183 |
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韵达快递 |
2月4日-2月19日,韵达将继续为广大客户提供更安全、更快捷,更有温度的寄递服务。 | 客服电话:95546 |
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圆通快递 |
2月4日-2月19日,圆通国内、国际将一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄递服务,充分满足国内外客户的需求。服务网络除西藏外,圆通在全国各省(区、市)正常揽派(新疆限于乌鲁木齐、 青海限于西宁);对北京、上海等209个城市推出重点区域时效保障服务;圆通国际在全球17个国家和地区的40多家公司正常运转。 | 客服电话:95554 |
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中通快递 | 春节期间,中通快递将继续为广大客户提供“全年无休”的快递服务,满足节日期间的寄递需求,保障防疫、民生物资的畅通运输。全国超过300多个城市春节期间正常营业,省会城市全覆盖。全网除部分因物流停运、疫情影响、或偏远区域外,都提供揽派服务。 | 客服电话:95311 |
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申通快递 | 2月4日-2月19日,申通将全网协同,随时待命,持续为客户提供优惠、安全、快速、省心的寄递服务,充分保障客户在过年期间的服务需求。服务范围包含北京、天津、河北、山西、山东、上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖南、湖北、河南、福建、广东、广西、海南、重庆等18个省级行政区域全境及吉林(长春市)、辽宁(大连市、沈阳市),陕西(西安市)、四川(成都市)等4个省级行政区域部分覆盖。2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服务时间会酌情调整。 | 客服电话:95543 |
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百世快递 | 2021年2月4日至2021年2月19日,百世快递将持续在运营、运输、售后等方面努力做好资源调度,全力保障快递服务质量,满足客户需求。 | 客服电话:95320 |
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天天快递 | 春节无休,部分地区快递收寄、派送的时效可能受到不同程度的影响,如您有寄递需求,可联系当地天天快递网点或向微信公众号天天快递咨询在线客服详细情况后再行下单,避免影响您的计划。 | 客服电话:400-188-8888 |
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因疫情的不确定性,以上政策随时会有变动,建议尽量在年前完成购物需求;
如春节期间有购物需求,建议值友优先考虑春节期间不打烊的电商自有快递,会在春节这个时间点有明显优势,虽然可能会有延迟送到的情况发生,但总体上讲还是能保证商品及时送到您的手中。