您的位置:资讯>运营>亚马逊又出新规:发票缺陷率未达要求将被停用账户
继上周亚马逊公布了一部分的FBA费用上涨之后,这次亚马逊又出台了一些重要新政,卖家如果没有及时按照要求达到条件,可能会有些麻烦,甚至账户被停用。
亚马逊公告:关于将发票缺陷率 (IDR) 保持在 5% 以下的新要求
近日,亚马逊在其欧洲站点发布了关于订单缺陷率的相关公告,公告具体内容如下:
亚马逊企业购买家需要及时获得发票(或收据)以进行税务计算和财务核算。为了帮助您满足此快速增长的买家群体所期望的发票体验,我们于 2020 年 7 月引入了发票缺陷率 (IDR),自此以来,我们一直建议您将发票缺陷率保持在 5% 以下。
自 2021 年 4 月 5 日起,所有卖家必须达到此 5% 的目标,才能在 Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it 和 Amazon.es 商城销售商品。如果未能达到该即将施行的绩效要求,可能导致账户被停用。
如果您的发票缺陷率 (IDR) 高于 5% 的目标值,亚马逊可以通过以下解决方案为买家提供发票,帮助您提高绩效并减少买家联系次数:
1.亚马逊生成的发票(推荐)
亚马逊可以免费代您生成增值税发票或收据,以供买家下载。已注册增值税的卖家可以激活亚马逊增值税计算服务,享受发票自动生成功能带来的便利。在欧盟和英国均获得增值税注册豁免的卖家可以申报增值税豁免状态,享受收据自动生成功能带来的便利。
2.发票上传
您可以在发货后的一个工作日内,通过管理订单页面手动上传的方式,或者通过第三方解决方案或自行开发的解决方案自动上传的方式,上传自己的发票。买家可以通过自己的账户直接下载发票。
请注意,通过买家与卖家消息服务发送发票不符合亚马逊企业购发票开具政策,因此将被视为未上传发票,并会对您的发票缺陷率 (IDR) 产生负面影响。
亚马逊日本站:请卖家暂停部分类别商品(例如食品类)的新品注册
近日,亚马逊日本站公布了产品注册相关的公告,具体公告内容如下:
我司发现,目前在卖家中心注册新品时需要填写以下三项信息的商品类别(例如食品类),在填写完该信息并将商品送至亚马逊物流中心(FC)后,已填写的信息内容不足以支持FC对商品的保质期限进行正确管理。因此,对于该类别商品,我司希望您暂时停止对其进行新商品注册。
目标商品类别的必填项目:
- 商品是否有保质期
- 商品过期类型商品过期类型
- 保质期
进行新商品注册时没有被要求填写以上三项信息的商品,以及已经在亚马逊网站注册完毕的商品,不在此次通知范围内。另外,对于目标商品类别,在重新开放新商品注册后,亚马逊将第一时间通过卖家中心通知。
产品不按要求填写属性将被从搜索中删除
亚马逊在欧洲站点发布了一则公告,公告称:从3月31日起,英国、德国、法国、意大利和西班牙的所有消耗品中,不符合以下提及的新单位重量要求的列表将从搜索中删除。对不符合新产品属性要求的物品进行搜索抑制后,您将能够在Fix Your Product(FYP)下找到这些物品。
受影响的商品包括以下类别:婴儿、食品杂货、保健和个人护理、美容、宠物、葡萄酒和清洁产品。这些项目需要单位计数属性,即值(单位计数,例如“5”)和单位类型(单位计数,例如“盎司”、“计数”、“克”)。 对于这些类别中的新易耗品产品,上述单位计数属性是在列出过程中必须填写的必填字段,对于现有产品,卖家可以通过列表模板或访问列表质量仪表板提交或更新单位计数值。
欧洲站的卖家一定要注意了,如果不按照亚马逊的新规定来填写,产品就会被在搜索结果中删除,到时候可能会影响你的销量!