淘宝里那些柔软的需求，催生出一条超可爱产业带

3月底，云南古木派淘宝店主谢欣又收到超100个用户的多肉寄养需求，这里面不少为医生、教师和IT人士。自去年她通过淘宝直播推出多肉植物云寄养服务以来，她已经为上千人寄养了数千花架多肉植物，也被粉丝们亲切的成为“情绪治愈师”。

目前，淘宝上和谢欣一样的多肉卖家，有8成推出“云寄养“服务，而云南作为多肉“开挂区”，也因为涌现出的“云寄养”、抽盲盒等新玩法，多肉产业带迅速崛起，销量领跑全国。

（图说：90后谢欣通过淘宝直播为客人反馈寄养多肉生长情况）

90后谢欣，原来是上海地地道道的白领。2015年，和老公到杭州花鸟市场邂逅多肉，从此入坑、不可收拾。2018年，夫妻到云南探亲，被家乡个大肥圆的多肉品相迷住，直接做出了开淘宝店的决定。于是，夫妻二人盘了一个花园，认认真真打点起来。

随后，谢欣和几位多肉发烧友在开通淘宝直播后，灿烂而精致的花园很快就引来一波又一波的铁杆粉丝下单。不过，多肉种植对气候和技术要求高，天气太冷或者太热都不适合发货。碰到不顾客观条件下单、或者把肉养残的客人，谢欣会主动提出免费寄养，回炉护理。

2020年，由于疫情导致发货受阻等多重原因，谢欣的寄养区迅速扩至3亩。客人寄养需求也越来越多样化，寄养时间越来越长，随后，谢欣正式推出了“云寄养服务“。

“最近各地天气回暖了，很多人把肉肉陆续接回家了，这地方本是要空出来，没想到，新寄养的又很多了，把花架又填满了。“ 3月25日，云南淘宝店主谢欣向记者展示了紧急扩容多肉基地。 

（图说：淘宝用户在古木派寄养的多肉）

“大家喜欢下单和寄养，是因为多肉有一种很强的治愈功能”，谢欣发现寄养多肉里，多数是收入相对高但压力也大的中年人，如医生、教师、IT人士是比较大的群体。

寄养涉及到更多往来。慢慢地，谢欣不仅仅是多肉本肉的养护者，更像一位情绪治愈师。感念陪伴心意和对植物的细致照料，有些多肉主人还会自己快递特产到多肉花园。

让谢欣尤为触动的是，好几次通过后续交流，才知道寄养人是病人，里面还有癌症患者。他们治疗过程中，常常拿着名下的多肉照片发发朋友圈、在直播间互动，在康复过程中自己排解孤独和恐惧。

曾经有一位病人对谢欣表达感谢：“姐姐你把我肉肉照顾得好好，我心情真的好好”。 记者在店铺点评上看到一年前还有粉丝留言道，手术很长一段时候里，多肉花园成为她排解情绪的空间，看着那些精致的肉肉，缓解了痛楚……

（图说：淘宝店园艺师帮寄养人打理多肉）

谢欣的“云寄养”并非个案，记者搜索淘宝看到，来自昆明、大理的多肉店铺，多数有寄养服务。从收费标准、双方权利义务，细到探望方式、时间、风险处理，都规定得十分清楚。淘宝数据显示，目前，云南约80%卖家拥有免费或者收费的寄养服务。

云南治家森活店店主木瓜是一位十年淘宝多肉卖家，大概去年3月开始，因疫情导致发货问题，该店上线寄养服务，现在寄养多肉已经占地四五亩。

木瓜说，在这些寄养爱好者，选择寄养要么是因为家里空间不够，要么实在没时间照料，只好选择寄养。

尽管没有亲自动手打理，但这些买家对云寄养多肉投入的精力一点也不少，不仅每天要通过直播间去看看，反馈一些自己的种植想法，有些买家还定期乘飞机来探望自己的多肉。为了让多肉主人可以24小时了解云寄养的多肉生长情况，木瓜还特地安装了20余台专属监控器。

（图说：淘宝店家治家森活的花架上为寄养客人安置专属监控）

每个人的内心，都藏着对美的向往。这份柔软的需求，在淘宝上释放，令云南多肉产业带迅速崛起，从交易到服务快速蝶变。

来自阿里的一份调研报告显示，来自云南昆明产区的多肉在淘宝天猫上销售领跑全国，是继普洱、珠宝之后的新秀产业。 

淘宝宠物鲜花类目小二肖智勇介绍，几年来，依靠高端品类多肉，云南鲜花产业带淘宝商家数量激增，尤其是直播这种形式助推下，大量花农加入电商，现在还诞生抽盲盒、秒杀稀缺品等多种玩法。连续两年云南多肉植物交易增速超过30%，卖得最好的是女王、麦秆、生石花等多肉品种，而和消费者的深度互动，也反推商家不断去挖掘出更多的优质品种、推出更多样服务。