全体商家注意！天猫店铺主图价格展示规则即将修改

天猫规则

变更前

变更后

第四章 营销

第十四条【官方营销活动】商家报名及参加官方营销活动的，应符合《天猫商家营销准入基础规则》及对应营销活动发布的招商规则或临时公告等要求，并遵守《营销平台商家管理规则》。

第十五条【商家自营销】商家自行使用推广工具或在店铺内进行自营销活动的，应当符合《天猫店铺自营销活动规则》等要求。

第四章 营销

第十四条【商家营销活动】天猫商家开展营销活动的，不论是报名参加官方营销活动，还是自行使用推广工具或在店铺内进行自营销活动的，均应当遵守《天猫商家营销活动规则》。

第十五条【官方营销活动】商家报名及参加官方营销活动的，还应符合《天猫商家营销准入基础规则》及对应营销活动发布的招商规则或临时公告等要求。

《天猫店铺自营销活动规则》

《天猫商家营销活动规则》

变更前

变更后

第三条【定义】店铺自营销活动，是指商家自主发起并组织实施的，不通过平台活动报名或招商等方式进行的店内营销活动。

第三条【定义】商家营销活动，是指商家在店铺内通过自主发起并组织实施的活动或参与天猫官方营销活动。

第五条 【发布要求】商家在设置或描述店铺自营销活动时，应当遵守国家法律法规要求，遵守平台相关规则，切实履行对外作出的活动承诺。

（三）商品的营销标签处存在容易误导消费者认为平台背书的营销宣传用语，如已品质验证、已检验是牛皮、天猫官方验证等；

第五条 【发布要求】商家在设置或描述店铺营销活动时，应当遵守国家法律法规要求，遵守平台相关规则，切实履行对外作出的活动承诺。

（三）未经平台认可商家商品的营销标签处存在容易误导消费者认为平台背书的营销宣传用语，如已品质验证、已检验是牛皮、天猫官方验证等；

无

第六条 【商品主图价格及优惠展示】为了进一步提升消费者购物体验，商家在商品主图上描述价格或优惠折扣时，应当保证是绝大多数消费者普遍可以获得的价格或优惠，同时价格的计算逻辑及优惠领取方式应清晰明了，不得引起消费者误解。

不得出现的情形包括但不限于：

（一）主图所展示的价格或优惠不准确或已过期

1.1 主图展示的商品券后价（单件优惠价）或凑单价（多件凑单价）时，不可存在明显的计算错误。

1.2 主图中的商品购买价格需为商品的完整售价，不得为商品部分价格。如预售商品只展示定金或尾款。排除家装、汽车、定制类品类。

?1.3 限时限量的优惠价已结束，不得于主图上继续展示。

如：前N小时的优惠在超过该时段之后，销量前N件的优惠已经售卖完成等。

1.4主图中出现一些官方优惠名称错误。如：将跨店满减写成购物津贴，如将付定立减写成定金膨胀等。

（二）优惠获取路径描述不明确

2.1 商品主图价格与官方系统计算价格展示不一致时，需要在主图价格旁的横条上展示该价格的计算公式。如未标注具体的计算方式，视为优惠路径不明。

2.2 价格计算可叠加多个优惠时，需要在计算公式中将各项优惠分开展示清晰，不得直接合并为一个优惠。

如：展示优惠立减130，实际为100元店铺券+30元跨店满减优惠

2.3 如相关优惠在商品详情页中无法直接获取，不得展示在主图中。如需展示，必须说明其获取路径。如：需要前往店铺首页才能领取的店铺券，需要说明前往店铺首页领取；以旧换新补贴对应需要有获取的路径说明。且这类优惠不能计算到主图价格展示中。

（三）主图所展示的价格及优惠获取有条件限制，易产生消费者误解或理解困难、复杂不清晰

3.1 需要有条件的才能获取的优惠券金额，不得作为主图到手价计算或在价格计算公式中表达。如：咨询客服才能领取的私有券或淘客券、裂变券（需分享才能领取）、有价券（需购买才能领取）、会场发放的购物券、直播券、购物金（需充值才能领取）、以旧换新补贴（需要先回收旧物）等。

?3.2 针对部分人群提供的优惠券，不得作为主图到手价计算或在价格计算公式中表达。如：入会券、会员券、新人券等针对部分用户可使用的券等。

无

主图中可不展示价格，如需展示请参考正确的示例：（以下价格及公式中均不得出现在商品详情页中无法直接获取的优惠，但可在旁边进行备注）

第七条 【违规处理】

无

第七条 【违规处理】

无

规则解读：

2、为了帮助商家更高效低成本的在商品主图展示优惠价格，提高商品的购买转化率，同时提升消费者的大促购物体验，减少因为商品主图价格表述不清导致的纠纷，官方推出官方主图价格氛围条工具。