您的位置:资讯>运营>天猫平台这些产品不再接受七天无理由退换货
为持续提升消费者购物体验,天猫将对《七天无理由退换货规范》中的电动整车,慢速电动车以及智能家居套装类目进行如下变更。
该变更于2021年5月25日公示通知,将于2021年6月1日正式生效。
具体变更内容如下:
二、特殊完好标准
类目
变更前:退换条件(类目相关)及其他
变更后:退换条件(类目相关)及其他
电动车/配件/交通工具
电动车整车(除电动滑板车、自平衡电动车)不支持无理由退换货
电动车整车(除电动轻摩、电动摩托车)不支持无理由退换货
慢速电动车(除电动滑板车、自平衡电动车)不支持无理由退换货
电子/电工
/
智能家居套装类目中存在专属定制的商品不支持无理由退换货
电子元器件市场
1、光盘类软件(若有)一次性密封外包装未拆封
1、光盘类软件(若有)一次性密封外包装未拆封
2、无源元件以及分立器件(若有)一次性密封外包装未拆封