告别“最低价”标签的双11,聚划算也体现了别样价值。
今年4月,聚划算提出了价值电商的概念。一边连着用户,提供品牌折扣好货首选平台,另一边连着商家,定位为能帮助商家解决爆款孵化的服务平台。
聚划算双11开门红首波打造了26个过亿单品,742个千万单品,8615个百万单品,发挥了营销增速器的爆款打造作用。
在天猫双11商家大直播现场,千牛头条对话聚划算营销负责人竣一,以下是具体内容。
千牛头条:请介绍一下聚划算业务。
竣一:在今年4月20日,我们提出了价值电商的概念。简单总结是我们在做双端:从消费者端给消费者提供品牌折扣好货首选平台,商家端我们定位能帮助商家解决爆款孵化的服务平台。
千牛头条:今年双11聚划算推出了哪些玩法,这么多的爆品是怎么通过这个场子去爆发的?
竣一:今年双11聚划算推出了很多营销玩法与活动,可以作为大盘双11玩法非常有效的补充。首先,整个双11期间,聚划算新推出了18个品类日的活动,我们会把5折好货优选出来,强化品类心智,帮助更多品类心智孵化。
其次,我们配合做了一些集团的营销活动,双11期间聚划算推出了七个集团欢聚日的活动;除此之外,我们也在做一些类似于限时秒杀等活动。
通过后台数据来看,聚划算的核心商家中有超过60%的自播间商品都是参聚商品,所以今年双11这些商家也开辟了直播挑战赛的赛道,这是在营销上做的尝试与突破。
千牛头条:双11之外的时间,聚划算在商家生意盘子中属于哪个部分,我们又是如何去扶持商家朋友们的?
竣一:聚划算是一个营销平台,在这里有非常多的营销工具和营销产品,可以高频地与商家合作。聚划算通过营销创新玩法,也可以帮助商家提升日常的转化效率,更容易实现品效合一。
从定位方面,希望商家能有更多偏日常的日销型合作,当然在大促节点我们也非常欢迎商家与我们进行专项合作。
千牛头条:聚划算有很多的节日,这些节日也同样是营销产品,比如欢聚日、吾折天、55、99、双11大促等,这些营销产品的定位和目标有何不同?
竣一:这个话题从两方面进行沟通与交流。
首先,今年聚划算的营销活动其实做了精简,从活动数量及IP数量上精简了60%以上。核心目的是希望通过精简,明确要帮商家解决什么问题,而不是一个解法上多个赛道,不然商家会非常困惑。
商家或品牌的营销方向上有三个场景:一是单品牌的营销活动,比如欢聚日;二是品类营销,周末吾折天;三是聚划算的平台大促型活动,比如55、99。
其次,商家与聚划算合作时还是比较关心货品到底应该怎么做营销,所以围绕着货品营销有几个方向:一是百亿补贴;二是跟产业带、地方政府进行合作,核心是希望助推产业带商家,比如汇聚线这个营销IP;三是大农业的营销活动。
在营销的形式上,有目前非常火的直播的玩法,及短视频玩法。今年我们还有聚划算短视频业务正在孵化,都会帮商家通过不同形式和聚划算进行营销的合作。
千牛头条:商家朋友该怎样选择最适合自己的活动、以及如何参加?
竣一:今年我们对外发布了聚划算营销中心的门户,可以实现比较好的沟通作用。
1. 资讯内容。商家不光可以知道自己怎样与聚划算合作,还可以看到同行商家做得好的模式与案例,并在这里进行活动提报,收集活动数据信息,更好分析与管理活动节奏,帮助商家组织好活动。
2. 活动设计。希望商家的参与门槛变得越来越低,合作频次变得越来越高。今年聚划算也在营销层面、活动层面做了很多降本提效方面的尝试与能力,门槛做大幅度下降,不需要对整个开店的时间以及历史销售记录,操作成本也会有大幅下降,可以帮助商家节省90%以上的时间与精力。
3. 做了资费下调,比如保证金、保价险、运费险做了大幅的调整。
4. 帮助商家开源,如果商家在聚划算实现爆发,我们还会进行一定比例佣金反哺。这一项投入要超过10亿以上的规模。
针对今年双11,我们也做了一些专项优惠方案,比如我们会在整个聚划算的三波活动中,预售、现货都进行了组合费率的优化。
千牛头条:今年双11在聚划算上有哪些有趣的消费趋势出现?
竣一:比如年轻人的厨房三件套。最受银发族欢迎的电子产品是智能手机和蓝牙耳机。另外就是小家电的产业带出海,比如电饭煲、扫地机器人和洗地机等。
针对今年双11,我们也做了一些专项优惠方案,比如我们会在整个聚划算的三波活动中,预售、现货都进行了组合费率的优化。
千牛头条:今年双11在聚划算上有哪些有趣的消费趋势出现?
竣一:比如年轻人的厨房三件套。最受银发族欢迎的电子产品是智能手机和蓝牙耳机。另外就是小家电的产业带出海,比如电饭煲、扫地机器人和洗地机等。