淘宝店铺被查封是什么原因？能解封吗

在淘宝平台开店，就必须要遵循淘宝的规则，如果违规了，淘宝是有权扣分并处罚的，如果情况非常严重，还有可能会封店。那么，在什么情况下，淘宝店铺会被封呢?

目前，违规处罚扣分有3种类型：一般/严重/售假违规扣分，三种处罚扣分均分开累计。

但是只有两种情况会被查封店铺：严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分，则会被直接查封店铺。一般违规目前只有节点处罚，不会永久查封。

假货违规

假货处罚的影响主要包括五方面：违约金影响、商品/店铺影响、活动影响、订单/退款影响、安排流量影响

被假货处罚后，有两种方法可以解除影响

方法1：自然年底（即年底12月31日24时）的清零：

通过【千牛卖家中心】-【店铺】-【店铺体检】-【淘宝违规扣分】，查看账户当前的【售假违规扣分】及【售假次数】情况

扣分清零条件：若扣分小于24分，年底扣分清零，高于24分会以24分计入下一年，高于48分，除非申诉成功，否则账户冻结不清零

振次清零条件：若振次小于3次，年年底振次清零；达到三振，除非申诉成功，否则振数不清零

注意：清零只针对违规扣分，处罚影响及违约金都不做清除，处罚影响仍存在、若需缴纳违约金仍需缴纳

方法2：提交申诉并申诉通过：若您有正规的货源且对处罚有疑义，可以提交申诉，若申诉通过，对应的限制也会取消

严重违规

会员严重违规扣分累计达12分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚；

会员严重违规扣分累计达24分，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚；

会员严重违规扣分累计达36分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚；

会员严重违规扣分累计达48分的，处以查封账户的处罚。

会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，依次执行多个处罚措施。

淘宝网次年1月1日0点起，会对 <48分，全部清零；≥48分，店铺永久封店。

这也就是说，店铺如果被扣48分，会永久冻结，就算到了新的一年，扣分不会清零，商家在开店的时候一定要格外注意。