2022年京东开放平台年货节活动规则介绍

2022年京东年货节是京东年度大型活动之一。年货节将重点结合消费者需求进行策略布局，强化办年货、送年礼、春节也送货三大心智。活动涵盖了新春年货、礼品礼盒、地域好物等多种商品类型；并结合POP生态、超级秒杀、头号京贴、内容生态、年味场景营销、年味互动等多样的服务及场景，整合京东内外部流量阵地给予商家优质资源扶持。并以更高效的流量布局、更有力的营销抓手、更热闹的氛围营造及更简单的参与方式，全面赋能广大商家，感恩回馈消费者，共同为消费者打造一场盛大的年货节盛典。

二、活动节奏及报名时间

1、活动节奏

2022年京东年货节活动整体分为四个时期，第一时期为"腊八期"，第二时期为"专场期"，第三时期为"小年期"，第四时期为"春节也送货期"，详细时间如下：

腊八期：2022年1月9日20：00：00-2022年1月13日23：59：59

专场期：2022年1月14日00：00：00-2022年1月23日23：59：59

小年期：2022年1月24日20：00：00-2022年1月26日23：59：59

春节也送货期：2022年1月27日00：00：00-2022年2月7日23：59：59

2、报名时间

整体商家报名时间从2021年12月中旬持续到活动结束。不同玩法报名时间不同，请密切关注京麦商家中心、运营通知、规则公告等发布渠道，第一时间获取信息并及时参与活动报名。

三、流量资源支持

2022年京东年货节将为活动商家提供基础资源及流量等多个方面的资源支持，助力商家能力提升。

1、基础资源

基础资源主要包括店铺装修、营销工具及营销指导资源。

店铺装修：京东将为活动商家提供活动期间官方氛围支持，包括但不限于活动店铺页装修、活动商品各链路（搜索页、购物车页、商品详情页、订单页）打标等。

营销工具：京东将为活动商家免费提供利于销售转化的各项营销工具的使用权，包括但不限于促销、优惠券、红包、满减等。

营销指导：活动期间京东将向活动商家共享营销创意，打造多种细分会场帮助商家获取流量。为商家提供免费作战指导，通过直播、短视频、专题课程等形式进行规则解读、玩法介绍，帮助商家快速明确玩法、紧跟节奏高效参与各类活动。

商家可以获得的具体资源支持（若有）以京东与商家协商一致的内容为准。

2、流量支持

流量资源包括站内资源、外部媒体、线下媒体和电视广告资源。

站内资源：京东站内首焦、通栏、搜索、发现、标签、频道、push等。

外部媒体：无线端覆盖新闻资讯、娱乐信息、生活服务、社交渠道、搜索引擎等；PC端覆盖门户网站、垂直类网站、视频网站等。

线下媒体：覆盖一、二线重点城市垂直、交通、商圈等场景媒体，且有专项线下媒介覆盖三至六线城市。

电视广告资源：覆盖央视与省级卫视。

商家可以获得的具体活动流量支持（若有）以京东与商家协商一致的内容为准。

四、活动玩法介绍

1、头号京贴

头号京贴是一种全品类满减优惠券，支持与限品类东券、店铺东券叠加。本次京东年货节将主推每满200元减30元的头号京贴，活动期间同一款商品可全程参与。鼓励全品类商家参与，并着重鼓励商家以全店商品形式报名。积极报名京贴的商品有机会在商详、会场等场景中获得流量支持。同时，针对参与头号京贴且30天内有动销的商品，将在大促会场中获得额外流量倾斜。每日积极参与头号京贴可更高效地促进跨店铺、跨品类的销售增长。头号京贴报名规则请查看《2022年京东开放平台年货节头号京贴报名规则》(待更新)。

2、限时红包雨

限时红包雨是贯穿在年货节重点周期的互动玩法，以年货节主会场和攻略会场为主要阵地，在每日流量、销售高峰时段开启发放；以通用型红包为主，打通【领福利】到【去购物】链路，提升转化，同时红包雨以店铺优惠券等分发智能推荐，以一触跳转为核心功能，报名的商家可获得黄金时段的店铺流量加持。

五、活动商品打标及京东物流仓配服务助力

1、【年货节】、【春节送】打标

商品打标指面向全品类，针对报名成功且符合要求的活动商品进行标记，打标期间展示特定标签icon和腰带。

本次年货节活动期间，成功报名【2022年京东年货节主题活动】的商品将自动打上“年货节”标签。除此之外，将针对春节也送货时期仍可以正常配送的商品，在京东各前端场景（包含APP&PC&小程序的搜索、推荐、商详等）打上“春节送”标签，“春节送”标签展示优先级高于“年货节”标签。同时，“春节送”标签将作为春节也送货时期京东主会场、礼品会场等核心会场的准入门槛，满足要求的商家请务必报名，以保障春节也送货时期流量的正常获取。

为进一步提升京东年货节打标商品的商详转化率，鼓励京东年货节打标商品同时报名“优惠指引”标签，届时该商品的大促商详腰带将自动展示到手价/预估到手价信息，为消费者提供更直观的价格信息。了解打标在线时间、标签样式等信息请查看《2022年京东开放平台年货节主题活动招商规则》、《2022年京东开放平台春节也送货商品打标规则》(待更新)。

2、京东物流仓配服务助力

为更好地保障商家在活动期间尤其是春节也送货期间的物流履约能力，针对入驻京东物流仓的商家，京东可提供一地铺全国/多地返一地的一站式入仓/退仓托管服务。并在活动期间提供商家送仓、在库存储、动产融资的专属权益，并限时提供智能商务仓的签约折扣，全链路助力商家降本增效。

（1）商家送仓：使用TC到仓产品可享受快速送仓，并针对重货/抛货提供专属价格优惠。

（2）仓储及配送：2021年12月20日-2022年2月7日期间，新入驻商家入商务仓可享受周转90天内免仓储费用及配送最低5折的折扣力度，服务商家提前备货，平稳入驻。

（3）动产融资：新入商务仓商家使用动产融资产品，可享受首贷利率8折优惠，授信最高可达1亿，利率最低年化8.76%；若签约智能商务仓，首贷可享受利率7.5折优惠，利率最低年化8.21%。

（4）智能商务仓：年货节期间签约智能商务仓全托管业务最低可享受8折优惠，解放商家供应链管理精力，助力商家降本增效。

商家可登录京麦商家中心-店铺管理-商家服务中心-开通京东物流服务进行合作签约，或者拨打客服热线950616进行咨询。

六、活动机制介绍

1、商品价格力

京东年货节将持续应用“商品价格力”工具为消费者查找价格更实惠的商品提供参考。价格力系数的大小，可反映商品优惠力度的高低，该系数将影响商品在首页推荐、大促会场等公域曝光的权重，该工具适用于所有参与京东年货节活动的商品。商品价格力的高低将参考校验期最低标价，最低成交价和普惠实时到手价。了解“商品价格力”的校验时间、具体校验方式等信息请查看《2022年京东开放平台年货节价格力规则》(待更新)。

2、店铺排位赛

店铺排位赛是帮助商家活动期间获取更多站内流量的一种激励玩法。商家参与京东年货节商品打标并符合打标资质即可自动参与到排位赛中，按品类、商家层级、自营/POP等维度进行分赛道排位晋升，通过统计商家对指定京东域页面的流量投入进行排位，站外引流越高、引入订单越多的商家在满足各项激励资源场景要求的情况下可以解锁更多的资源权益，包括东联币补贴（东联币可以置换站内首焦、通栏、站外虚拟金、流量等资源）多个活动会场/互动/等核心会场流量曝光资源，店铺排位赛规则请查看《2022年京东开放平台年货节店铺排位赛规则》(待更新)。

3、店铺装修

装修好承接页对店铺的流量转化至关重要。本次京东年货节店铺tab3承接页能力进一步优化，无需商家提报，一键关联打标智能搭建，模块化装修支持H5/小程序/APP原生页三端适配，店铺融合京东年货节活动氛围，实现深度内外联动。同时，京东年货节店铺tab3承接页将作为店铺排位赛载体，通过承接站外引流实现商家激励。了解操作细节请查看《2022年京东开放平台年货节店铺承接页装修指引》(待更新)。

七、活动准入规则

1、商品品质要求

商品质量指数处于D级的商品将无法成功报名参加此次年货节活动。若提报的商品不符合活动的质量门槛要求，将收到商品未达到商品质量指数门槛要求的提示，建议商家换成同品类质量指数等级较高的商品进行活动的报名。商品质量指数是综合消费者评论、退换修及客诉等多维度对商品质量的反馈数据，结合内外部抽检、认证和检测等信息，对商品给出质量得分和排名。商品质量指数查看路径：京麦商家中心-体检中心-店铺品质，商品质量指数考核项及解读请查看《商品质量指数加入营销活动提报门槛解读-商家版》。

2、商品价格要求

价保服务：为了保障消费者在年货节期间的购物体验，提升购买意愿及商品转化，针对参与年货节活动商品打标的商家（部分类目除外）（待更新），将根据《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》及《2022年京东开放平台年货节主题活动招商规则》， 在活动期间（1月9日20:00:00-2月7日23:59:59）统一为所有打标商品开通30天价保服务，活动结束后服务自动关闭。若商家自主设置价保周期大于30天或已开通价保险，商品详情页将优先展示此两种服务标签。

价保险：价保险是为POP商家量身打造的价格保护保险产品，商家可对每个订单以少量金额投保，赠送消费者，如消费者购买了有价保险保障的商品，并因商品降价蒙受损失，在符合理赔条件的情况下京东安联将为消费者理赔降价差额的部分，无需再占用商家的时间和资金。价保险支持到手价理赔，且支持店铺券、东券、红包、秒杀等近20种理赔场景，更加全面地保障消费者利益。开通路径：京麦商家中心-金融服务-京东安联保险-进入京东安联商家后台-价保险或京麦商家中心-商品管理-在售商品管理-进入商品以SPU维度勾选价保险（已有价保服务的商家需将勾选改为价保险）。

价格管控：京东倡导商家诚信经营，抵制虚假促销行为，将会对活动商品的价格变动进行巡查，同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。对于因提价促销、先涨后降等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑，且经核实验证该商品价格确有问题的情形，京东有权对此类商家采取警告、扣分、商品下架、清退等管控措施。

3、商家合规要求

违规积分：商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》，若商家在活动报名时违反京东规则或处于限制期，则将无法参与此次年货节活动报名，具体扣分节点如下表所示：

违规类型	累积扣分节点	限制参加营销活动
一般违规	25分	7日
严重违规	25分	7日
	50分	14日
	75分	21日

违规积分查看路径：京麦商家中心-体检中心-违规管理，具体违规扣分详情及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。

风向标：商家店铺风向标在所属主营二级类目的排名≥20%方可报名参加本次年货节活动。同时各个活动会根据其特性设置更高的要求，具体请以活动招商详情页内容为准。风向标排名查看路径：京麦商家中心-京东平台风向标。具体风向标考核内容可查看《京东开放平台风向标规则》。

交易纠纷因子：商家店铺同行业下的近30天（前5天至前34天）交易纠纷因子排名率≥20%方可报名参加此次活动。交易纠纷因子排名率查看路径：京麦商家中心-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。

八、发货时效要求

腊八期、专场期及小年期（1月9日20：00：00-1月26日23：59：59）期间成交的订单，需要在48小时内完成发货及揽件。

春节也送货期（1月27日00：00：00-年2月7日23：59：59）期间成交的订单，需要在2022年2月11日23:59：59之前完成发货及揽件。

大件、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品需要在约定时间内完成发货及揽件。

上述各活动期间的揽件是指消费者可以查询到订单的物流公司揽件跟踪信息，具体以物流公司系统揽收时间为准。

九、售后服务要求

1、运费险

是为了减少活动期间商品退货运费纠纷，提高消费者购物体验，避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。针对参加此次年货节活动的店铺，将根据《京东开放平台“退换货运费险”服务规则》在活动期间（1月9日20:00:00-2月7日23:59:59）统一开通运费险服务，活动结束后自动关闭。

2、放心购 

“放心购”是京东推出的整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的高品质认证标签，目前已推出价保、免费上门取退等100余款服务，在商品维度清晰传达服务品质，提升用户购物体验。2021年11月份数据显示，商品打标放心购后转化率提升30%。

年货节期间，打标放心购的商品将免费获得放心购专属会场核心资源位（具体资源倾斜方案请留意商家后台通知并及时提报）及放心购会场商品BI展示机会（将通过自动化选品，基于服务、销量等数据进行相应展示，无需提报）权益。放心购子服务详细介绍参见《放心购简介》，放心购打标查询路径：京麦商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心购查询。

3、7天无理由退货

活动商品需按照《京东开放平台“7天无理由退货”细则》提供相应退货服务。

十、商家服务工具

为更好地保障商家的健康经营环境，建议商家在活动期间及后续日常运营期间按需使用以下服务及工具：

1、京营保

当店铺遭遇恶意下单、恶意退换货、疑似恶意职业索赔举报、同行恶意竞争、IP被侵权、订单标错等问题时，商家可通过使用京营保维护自身权益，帮助商家更便捷地查看和关注店铺经营健康状态、在遭遇恶意攻击时及时止损。系统路径：京麦商家中心-京营保。

2、护宝锤

护宝锤支持权利人自主申请，权利人可以通过护宝锤门户申请入驻护宝锤。同时，权利人的维权等级已从单个商品的治理升级到品牌维度的治理，恶意抢注品牌提报功能上线。

护宝锤门户地址：hubaochui.jd.com。

3、“一键护航”权益

一键护航包含以下权益——暂缓处理：提报期间商家如无违反国家法律法规相关违规问题，暂缓相关处理；风险预警：违规积分即将到达节点时，避免因缴纳违约金及店铺降权后影响店铺提报活动；数据日报：可接收护航期间的数据日报（包含店铺违规数据、服务数据、商品质量数据等）监控风险，提前做好防护；1V1专人服务。

申请路径：京麦商家中心-京信用-一键护航权益领取。

4、京东版权素材中心

为了帮助商家降低在店铺装修使用素材方面的侵权风险，京东平台推出官方版权素材中心(sucai.jd.com)，含1.2亿正版图片、100+正版字体、30000首音乐，供商家和内容创作者免费使用。

十一、资金支持政策

1、企业金融支持政策

京小贷：年货节活动期间，开通京小贷提前收款可享最低3折利率优惠，首次开通并使用提前收款还可以享受10天免息（自开通之日起10天内）。开通入口：京麦商家中心-订单管理-订单查询与跟踪-提前收款开通。

京票秒贴：7×12小时全流程线上服务，支持银票秒贴和商票秒融。银票贴现可实现1分钟内到账，线上试算价格无任何手续费。2022年1月1日-2月1日期间，新户首单贴现奖励200元（具体参与条件、权益内容等活动详情以最终页面展示为准）。
2、保险服务型产品支持

晚必赔（时效险）：晚必赔能够有效解决活动期间因物流时效问题产生的客诉，帮助商家通过保险NPS的方式转移风险，同时结合放心购标签及风向标加分，能起到增加权重，提高店铺转化的作用，如未按照配送时效送达，将根据延误时长进行客户补贴，最高可补贴20元，因此强烈建议商家在年货节期间全程开通晚必赔服务。开通入口：京麦商家中心-我的店铺-保险服务-晚必赔。

拒收险：针对商家投保的京配订单，由于买家拒绝签收给商家带来的运费损失，由保险公司按照保费方案赔付至商家京东账户。开通入口：京麦商家中心-我的店铺-保险服务-拒收险。

破损险：由于运输过程中造成货物的损失和费用，由保险公司进行赔付，最高赔付商品的实付价格。开通入口：京麦商家中心-我的店铺-保险服务-破损险。

720天换新（质量问题30天包退，720天换新）：京东科技面向手机、家电等含电子电器及含电子电器零配件商品的商家，可提供30天包退、720天换新的无忧保产品。开通入口：京麦商家中心-我的店铺-保险服务-720天随心换。

服饰材质保障：京东科技面向服饰内衣、服饰鞋履、母婴、户外运动等类目销售服饰鞋包的商家，可提供30天内材质验真及产品质量保障。如果消费者对购买的被保险商品的质量存在异议，可享受一次质量检测服务，对于材质不符合约定以及保险期间内商品发生质量问题的，消费者可获得赔偿。开通入口：京麦商家中心-我的店铺-保险服务-服饰材质保障。

3、白条营销系统支持

白条是京东推出的一种“先消费，后付款”的支付方式，在京东网站JD.COM使用白条进行付款可以享受账期内延后付款或者最长24期的分期付款方式，年货节活动期间商家可享受白条免息息费最低5折的折扣。

十二、商家须知

商家须遵守《京东开放平台营销活动规则》。

京东有权根据京东年货节活动的需要采取特定的诚信经营管控措施，包括但不限于警告、降级、清退等；如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、质量不合格、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为，京东有权采取上述管控措施，包括中止/终止商家继续参与年货节活动等。

商家应确保有足够的库存及履约能力完成活动，京东年货节活动报名商品审核通过后，商家不得无故中止/终止参与年货节活动。

商家同意遵守京东根据2022年京东年货节活动的实际情况发布的各类管理细则及相关通知、公告。

商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、京东服务协议、京东规则或其他已公示生效的与京东年货节活动相关的规则等导致京东与商家的合作中止/终止的，京东对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

十三、附则

京东开放平台商家的相关行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有约定的，适用于本规则，本规则尚无约定的，京东有权酌情处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

本规则于2021年12月20日发布，并于2021年12月20日生效。