2022年京东开放平台生鲜类目招商激励政策

为引进多元化商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对生鲜类目开展新入驻商家资费激励政策，具体政策内容如下：

一、参与类目

京东开放平台主营下述类目的POP-SOP模式商家（京东国际、京东极速版业务、京喜业务除外）。

具体类目：猪牛羊肉、禽肉蛋品、速食熟食、面点烘焙、奶酪黄油、乳品冷饮、蔬菜、水果。

二、执行标准

1. 执行周期：2022年1月1日-2022年12月31日期间。

2. 执行政策：在执行周期内完成开通店铺并缴费的商家，无条件减免3个月的平台使用费。

3. 平台使用费返还形式：采用先收后返的形式。商家开店时正常缴纳，店铺启用后第4个月，以现金形式返还至店铺对应的京东钱包中。

4. 违约责任：若商家以任何不正当方式获取京东权益的，京东有权依据《2022年京东开放平台违规管理规则汇总》追究商家违约责任，包括但不限于取消商家因此而获得的全部激励，且不承担任何责任。 

 

 招商激励政策Q&A

一、激励政策周期问题

Q：政策激励对象为2022年1月1日-2022年12月31日期间完成入驻缴费的商家，店铺在此期间申请入驻京东，但是店铺未开通，后期开通后，还能享受激励政策吗？

A：在政策周期内入驻且完成缴费的店铺，可享受激励政策，反之此激励政策将无法享受。签署合同周期问题

Q：2022年1月1日-2022年12月31日期间申请入驻完成缴费的店铺，合同周期是到什么时候？

A：商家签署的合同均为合同期，即入驻店铺启用后至2023年3月31日。

 

二、减免金额问题

Q：前台公示的政策是减免3个月平台使用费，为什么我的收费单金额不对？

A：减免3个月平台使用费，为了便于商家店铺入驻及快速开店，入驻时平台使用费正常缴纳，店铺启用后第四个月最后一个工作日前，以现金形式返还至商家店铺对应的京东钱包中，可提现。

 

三、发票问题

Q：我的发票需要怎么处理呢？

A：本次退费类型为平台使用费，平台使用费是您付款至京东，由京东开具发票，现为商家减免平台使用费，需要商家先去处理平台使用费的发票后才可完成退款。

处理分为发票已认证和未认证两种情况（需按照如下步骤操作）：

1. 京东开给商家的发票已认证

（1）京东开给商家的发票已认证，京东开票主体为江苏京东信息技术有限公司 、江苏京东旭科信息技术有限公司 、宿迁嘉时信息技术有限公司 、宿迁钧腾信息科技有限公司 、江苏圆周电子商务有限公司，需线上处理发票：

① 商家在“发票申请记录”tab页，针对申请单点击“冲红”申请。

② 商家确认发票信息、选择作废原因后生成退票协议、下载盖章后上传、提交。

③ 若选择作废原因为其他，需要自行填写，且提交之后状态为待审批，需 man端审批；若作废原因选择下拉，框已知原因，则提交后状态为审批通过。审批通过后需商家邮寄资料，并线上提交邮寄信息及收取红票地址。

④ 完成地址提交后，状态流转至“资料待签收”，财务线下收取资料且核对无误后，在 man端操作“资料签收”，状态即变为“资料已签收”；完成红票办理并寄出后在 man端操作“红票已寄出”则完成全部流程，商家等待红票即可。

（2）如京东开票主体非上述主体，需线下办理发票：

办理票据流程：提供退票协议+原蓝票复印件+红字信息表发送liuyu937@jd.com审核，审核无误后邮寄北京市大兴区亦庄经济技术开发区科创十一街18号院京东大厦A座18层，结算大厅 010-89119637

2. 京东开给商家的发票未认证

需商家将拒收证明+原蓝票，一同寄回到江苏省宿迁市宿豫区顺河街道京东科技园二期 江苏票据组（收）电话0527-87026612