速卖通上线货值保障正逆向升级服务

2月15日消息，为给商家提供更加充分的货物赔付保障，速卖通平台发文表示，从北京时间2022年2月11日17时开始，使用“菜鸟无忧物流-标准”发货，交易金额在400人民币（约62美金，不含本数）以上的订单，选用无法投递退件服务以及货值保障正逆向升级服务之后，在不可达场景下订单退回途中的赔付上限升级为3000人民币（上限范围内，具体以实际损失为准）。

据悉，该服务为历史已上线的“货值保障升级服务”的附加服务，在卖家的订单符合享受相关服务条件的前提下，若勾选了“货值保障升级服务”，且卖家的退件策略选择“销毁”的，卖家的包裹的正向履行可享受对应升级保障。

此外，若勾选了“货值保障升级服务”，且退件策略选择“退回”（即选择无法投递退件服务）的，卖家可进一步选择是否需要勾选“货值保障正逆向升级服务”，对卖家包裹的正逆向履行进行多方面赔付升级保障。

据了解，服务生效时间上，北京时间2022年2月11日17时起，如卖家使用第三方ERP服务商创建物流订单，则需ERP服务商进行开发，其中店小秘、交易助手、通途ERP、芒果店长、速脉ERP、ECPP速卖通等均已投入接口的开发，请商家在使用该服务前确认所使用的发货ERP已完成开发。