您的位置:资讯>跨境电商>亚马逊发“惊魂邮件”:您的保险已失效
保险、保险,买对了是保障,
买错了就是一大堆麻烦……
近日,一封来自亚马逊的官方邮件,让原本平静的卖家群一下子炸开了锅。
“之前购买的商业保险不能用了?”
“购买POE的卖家们都快去看看你们的邮箱吧!”
惊雷过后,不少亚马逊卖家集体陷入了恐慌。那么到底发生了什么?让我们一起来了解一下。
01
“惊魂邮件”
亚马逊:您的保险已失效
据【卖家之家】了解,昨夜开始,便陆续有卖家收到亚马逊官方邮件,称亚马逊不再接受POE保险发行或制作的COIs(保险证书),以及要求卖家45天内购买新的保险并上传保险证书。
关于亚马逊发送这封邮件的原因,原文解释称:
“
我们的记录显示,您提交了一份由POE保险公司制作的COI。POE保险并不是一家保险公司,而是作为保险的经纪人。亚马逊不再接受POE保险发行或制作的COls,因为我们注意到POE保险为不存在的保单发行了COls。
我们知道这不是你的错。POE保险公司发出的 COI不会对您的帐户或您的清单产生任何影响。
”
根据邮件内容,【卖家之家】敲重点!!!
首先,之所以亚马逊不再承认POE的保单,是因为POE并非一个具有正规发行资质的保险机构,严格上只能算作保险经纪人。
其次,关于本次事件的影响,亚马逊表示,此前购买了POE保单的卖家,其账号和店铺均不会受到影响,但是需要在规定时间内重新购买合规的保单。
02
商业保险翻车
亚马逊卖家集体凉凉?
好歹是真金白银买回来的保险,昨天还好好的,今天就被判“死刑”了?
晴天霹雳的消息,让收到邮件的卖家们无一不感到惊慌失措,也惹得不少卖家们,纷纷来到知无不言论坛寻求帮助。
图源:知无不言
其中,有卖家表示,自己已经第一时间联系了服务商(POE代理),但是保险出了问题,对方却跟自己踢起了皮球。
上图中代理商回复的文字,透露出了几个信息:
其一,保险本身真实有效,此次是由于亚马逊政策变化缘故,才导致了保险失效。
其二,无论申诉退款还是补开保险证明,后续事宜都需要卖家自行联系美国POE保险公司进行沟通。
除此之外,也有卖家反馈表示,事情发生后,所谓的POE代理商疑似跑路,甚至直接解散了官方微信群。
保单遭拒收,代理无作为,事到如今,为了保证店铺的正常运行,卖家们恐怕只能暂且认栽,并尽快寻找靠谱的保险公司重新购买合规的商业保险,提交至后台完成认证。
写在最后
购保有风险。此前便有媒体曝光,不法分子冒充保险人员进行保险销售,以个人名义收取保险费,并采用PS等形式提供虚假保单,制作虚假保单在线验真页面。
在此,建议各位卖家,在购买保险产品时,一定要找好正规渠道,擦亮眼睛,仔细甄别,不要为了一时的省钱,轻信那些不靠谱的产品。