您的位置:资讯>运营>店铺排名为什么越来越低?该怎么调整?
近年来淘宝搜索不断完善流量匹配规则,越来越多地偏向考量一个商家的综合运营能力。想提高宝贝的排名,拿走竞争对手珍贵的流量,淘宝的系统会通过多维数据进行比较分析,那么影响宝贝综合搜索排名的因素有哪些呢?
宝贝的排名是实时的,是根据宝贝的一个综合实力,是各个因素的综合,影响排名的大多数的因素有以下四个方面,商家可以针对性地进行优化来提升宝贝排名。
一、店铺数据
在淘宝上开店,店铺的数据会直接影响到店铺商品的搜索排名,这些数据包括DSR动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等。在这里,要特别强调一下DSR动态评分。
DSR动态评分是滚动计算最近6个月的,必须长期维护,如果之前高分值的店铺评分已超出计算周期,后面又高分短缺,会导致动态评分出现明显下降。
而且一个一星差评的负面影响需要多个五星好评才可挽回,商家需要及时回访买家,友善引导买家给出五星好评,通过长期不断地邀好评来维护和提升DSR动态评分。
另外,主动回访买家还可以及时解决买家问题,提升买家购物体验,有效降低退款纠纷、投诉等情况的发生。
二、 商品质量
商品质量关系到店铺核心竞争力,质量不好差评多评分低会严重影响到宝贝的搜索权重和排名。商家要注重保证商品质量,发货前做好质量检测,减少因质量问题产生退货退款等售后问题。
商品的标题、主图、详情页也要做好优化:标题的优化要特别注意行业、类目热词与自己商品的匹配度;主图要体现功能、外观、性能、促销差异;详情页保证如实描述,并结合同行的商品展现出差异化。通过优化商品内功,提高搜索排名。
三、商品数据
商品的相关数据也会影响到淘宝的搜索排名,包括销量、人气、收藏、转化率,客单价,下架时间等。商家可以多关注这几点:1.人群精准度:明确店铺定位,店铺定位越明确精准,人群特征就越统一;2.老客户营销:设置一些老客户专场活动,及时做好老客户回访,促进转化,提高客单价;3.多渠道引流:通过平台活动、电商群、朋友圈等多渠道引流,增加销量和曝光度。
四、处罚类
处罚大家都知道,店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等,都会降低搜索排名。我们应该恪守淘宝平台规则,操作店铺要从原理原则出发,只有在规则允许的范围内经营店铺,商家才能少走弯路,持久盈利。
以上就是今天分享的关于影响淘宝综合搜索排名的主要因素,想让淘宝搜索排名靠前,建议商家们做好各方面优化的同时,要更加注重售后服务,买家售后体验不好就容易退款,投诉,甚至申请平台介入,导致店铺权重下降,搜索排名下降,宝贝得不到展示,影响转化率。