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《2021年度中国电商服务商市场数据报告》发布

网经社  牛选知识运营阅读:498赞:02022-05-10

电商服务商赛道竞争激烈,出现了一批上市公司如宝尊电商、壹网壹创、优趣汇、丽人丽妆、若羽臣。融资事件不断,2021全年共51起融资事件。随着数字零售更多样化的发展和资本的加持,电商服务商前景广阔,处于上升阶段。

在此背景下,5月10日,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心发布了《2021年度中国电商服务商市场数据报告》。本报告根据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成。

目前数字经济服务商产业链中的主流平台包括:1)数字经济综合服务商:东信、微动天下、聚水潭、乐言科技、千匠网络、量化派、乐其电商、网营科技、魔筷科技等;2)电商SaaS服务商:微盟、有赞、光云科技、微店、聚水潭、企迈科技等;3)电商代运营:宝尊电商、壹网壹创、丽人丽妆、悠可、若羽臣、碧橙数字、青木科技、兴长信达、上佰电商、迈微网络等;4)数字生活服务商:直客通、携住科技、思为科技、OTM中数旅科技、商有Syoo等;5)数字贸易服务商:店匠、店小秘、珊瑚跨境、领星、易仓科技、擎天等;6)数字产业化服务商:甄云科技、端点、商越、华世界、企企通、甄知科技、励销云等;7)数字健康服务商:领健、有来医生、左手医生、奈特瑞、方子科技等;8)数字教育服务商:校管家、螳螂科技、致学教育、贪心科技、中企聚成等;9)数字物流服务商:运去哪、物润船联、速达汇、货运宝、运满满等;10)数字金融服务商:天星数科、趣比汇、驼驼数科、品钛、互连众信、百融云创等。

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电商SaaS交易规模达710.56亿元

据“电数宝”电商大数据库显示,2021年电商SaaS交易规模达710.56亿元,增长45.12%。自2019年起,电商SaaS交易规模增速逐渐放缓,趋于平稳。

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此外,2016年至2020年,电商SaaS交易规模(增速)分别为:128.32亿元(29.89%)、170.71亿元(33.03%)、234.35亿元(37.27%)、337.28亿元(43.92%)、489.63亿元(45.17%)。

2021年,微盟经调整总收入达26.86亿元人民币,实现增长36.4%。经调整其中,数字商业板块实现收入19.67亿元,较2020年增长70.9%,该板块中的订阅解决方案和商家解决方案分别实现同比90.9%、47.5%的增长。

有赞2021年总收入为15.7亿元,同比下降13.8%。年度亏损约32.93亿元,同比扩大503.5%。通过有赞的解决方案产生的GMV达到983亿元,其中Q4季度GMV为265亿元。2021年,有赞新签商家数量超过4.7万家,此外门店SaaS产品的存量付费商家数量达29645,同比翻倍增长。

电商代运营市场规模达近15000亿元

据“电数宝” 电商大数据库显示,2021年电商代运营市场规模达14988.78亿元,同比增长9.9%。

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数据显示,2015年增长率最高,达到90.1%,2016至2020年,电商代运营市场规模(增速)分别为:6013.4亿元(41.55%)、7820.8亿元(30.05%)、9623亿元(23.04%)、11643.83亿元(21%)、13626.17亿元(17.02%)、14988.78(9.99%)。

全年融资数达51起 同比增长41.66%

网经社“电数宝”显示,2021年国内电商服务商行业共发生了51起投融资事件,同比增长41.66%。融资总金额46.5亿元,同比去年同期32.1亿元上升38.62%。

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2021年电商服务商51起融资事件中,融资额排名前十的为:慧策 (旺店通)(3.12亿美元)、伯俊软件(3亿人民币)、网营科技(数亿元人民币)、乐言科技(数亿人民币)、FLIPOS科技(1.6亿人民币)、企迈科技(亿级人民币)、万里牛(近亿人民币)、领猫SCM(亿级人民币)、班牛(亿级人民币)、脸脸科技(亿级人民币)。

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四家入选电子商务“百强榜”

“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《2021年度中国电子商务“百强榜”》中,32家数字零售公司上榜“百强榜”,总值4.6万亿元。其中电商服务商微盟集团、壹网壹创、微店、丽人丽妆进入电子商务“百强榜”,分列第57位、第77位、第95位、第97位。微盟集团市值达166.71亿元;壹网壹创市值约达117亿元;微店市值约为100亿元,丽人丽妆市值约达97.89亿元。

千里马一家 消失的电商服务有4家

报告显示, 2021年电商服务商“千里马”共1家,平台名称为SEE小电铺,估值达16.25亿元。

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据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年电商服务商“死亡”数为4家,分别为泰之欣、微兔新零售、三方惠科技、核利电商。(注:本数据库定义的“死亡”包括公司破产、倒闭、重大重组、创始人跑路、平台关停或停更等) 

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其中,泰之欣存活时长为2年7个月,微兔新零售存活时长为3年,三方惠科技存活5年8个月,核利电商存活5年4个月。

存退款问题 网络欺诈 虚假促销等乱象

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国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示,2021年电商服务商被投诉问题主要聚焦在:退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、退店保证金不退还、霸王条款、商品质量、退换货难、高额退票费、冻结商家资金这十个方面。其中2021年被投诉电商服务商为有赞、微盟、店宝宝等。

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作者:牛选知识运营

来源:网经社

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