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近日，亚马逊欧洲站发布公告称，在2022年10月之前，亚马逊将免费提供“亚马逊责任人服务”，帮助销售带有CE标签的卖家遵守欧盟的2019/1020号条例。但从2022年11月开始，就需要每月为该服务支付25欧元。公告显示，该服务适用于通过亚马逊物流（FBA）销售的欧盟境外卖家、品牌所有者和经品牌授权的经销商。这对通过亚马逊出海欧盟的卖家而言，是一个简单的解决方案。
“亚马逊责任人服务”的出现印证了“合规经营”已渐成出海之路的必要条件。跨境电商在经历迅猛增长之后，市场已经开始往有序生长的方向发展，合规环境越来越严格，近年来不断有各大平台对不合规产品采取强硬措施的消息出现，部分不合规的卖家可能面临包括被禁售、被竞对投诉、产品被下架，甚至被罚款等。
那么，“亚马逊责任人服务”所对应欧盟的2019/1020号条例是什么呢？
这是从去年7月16日开始正式实施的欧盟《市场监管和产品合规条例》(EU 2019/1020)，是近年来涵盖产品范围较广，影响较大的法规之一。其中，该条例规定了带有“CE”标志的产品销售到欧盟地区时，需要在欧盟境内设立负责产品合规的经济从业者(economic operator)，即欧盟责任人，也就是业内常说的欧代。责任人可以是欧盟境内的制造商、进口商、授权代表、产品履行服务提供商。并且，责任人的名称、注册商号或注册商标和联系方式（包括通讯地址）要在产品或产品包装、包裹或随附的文件上标注。
当然，责任人不只是挂个名，根据亚马逊全球开店的资讯，责任人需要能够执行几个操作，一是能够收集商品的欧盟合规性声明（或性能声明），并确保制造商或品牌所有者可以按照要求以管理机构理解的语言提供证明商品符合欧盟要求的其他文件；二是在某些情况下，将商品可能引发的任何风险告知相应机构；三是与市场监管机构合作来确保制造商或品牌所有者采取必要的纠正措施来纠正商品的任何违规行为等。
在条例中提到的CE认证又是什么？初入欧洲市场的新手或许会疑惑，如果不做CE认证是不是就不用有责任人了？
CE认证在欧盟市场中属于强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要在欧盟市场上销售，就需要有CE认证标志，这是欧盟法律对产品的强制性要求，它表示商品符合欧洲经济区的健康、安全和环境保护标准。
但这不代表所有类别的商品都需要带有CE标志，需要带有CE标志的常见商品包括玩具、电子产品、个人防护装备、机械、建筑商品、燃气设备、休闲和私人船艇、压力容器以及测量设备等。销售这些范围内商品的卖家需要提供如产品测试所需的样品、产品技术资料、关键元器件的相关证书等资料，经过一系列的认证流程，最终拿到CE证书才可进入欧盟市场。
CE认证、责任人规定还只是进入欧盟市场规定的一小部分，可见合规之路不易，但它确是大势所趋。合规不仅是有利于消费者的消费体验，也有利于为卖家创造一个更公平健康的市场环境。目前，已有部分合规政策把平台和卖家连接在一起，如果不合规，受到处罚的不只是卖家，平台也会同时受到处罚。
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