您的位置:资讯>运营>淘宝店铺流量突然下滑是什么原因引起的?该如何操作
每个店铺都是独立存在的个体,而每个店铺的成长过程也都具有自身的特质,所以我们在认识及操作过程中就不能以唯一的标准来看待。而一个结果的产生可能是来自不同的渠道构成,也是细节因子的集合。
那么别人店铺适合的东西,放到你店铺就未必适合,反而可能会有更坏的影响,所以掌握自身店铺特质的实操是关键,勿因小失大。
之前我们聊过我们在现阶段需要的变化,首要是思维思路的变化。而我们在不断做店铺优化店铺的过程中也需要一种状态的变化,那么是哪种状态的变化呢?
刚开始大家做店铺都是一种寻求的状态,迷茫懵懂,而寻求的一种满足结果的条件,这个条件就因店铺产生,而我们会逐步发现从本质上探寻思路和操作会有意想不到的收获。看透本质,熟络认知,产生优化思维,接着就到了实操的过渡,通过区别变化就会得到不同的实操效果。
今天我们不谈结果,谈过程,聊一聊搜索话题。之前分享过标签爆搜玩法,也是搜索建立在标签之上的玩法思路,我们先从问题来看过程。
店铺普遍存在的搜索问题:
1、由于干预过后产生流量下滑严重问题,波动趋势大,但流量始终是低势走向。
2、流量或高或低,出现低迷期,产生流量抑制点,无法进一步突破流量瓶颈。
另外考虑到现在流量难获取的原因,从标签角度分析,宝贝存在一定的移动标签,而移动标签的体现在于购物意图上,每账号都会有分析总结。而宝贝自身也存在固有的分析总结,两者需要匹配时,通过账户与搜索类目下宝贝人群匹配并展现在目标消费者,这也是千人千面下每个人搜索相同关键词出现的搜索结果页有差别的原因。
那么从搜索标签维度来看:
综合标签操作分析:
1、关键词布局根本相应的购物意图来选择高匹配词,一方面关键词带来的流量多少,另一方面关键词人群精准度问题。
2、图片的风格要充分考虑到自身产品的使用场景。
3、人群购物意向要做好标签带动流量,要了解产品的特定需求人群,人群属性及类别等,人群的特定需求与相应的购物意图及特征。
4、产品属性及销量通过上述三点,明确自身产品属性,打标时的宝贝销量观察,销量决定宝贝身上存在标签的精准与广泛,做新链接时综合去分析标签精准与广泛。
5、价格定价与宝贝人群匹配的关系。
从本质看实操,实操思路及方式:
了解实操,首先了解思路,感受思路,操作店铺很忌讳钻牛角尖,要懂得思路和方式的因事制宜(老品新品思路一样)。
首先可以找5-10个的同价格且搜索有一定指数的竞品链接,综合分析并统计每个竞品最近7天的平均数据,控制好数据密度和数据误差。拿刚才说的举例,因为这款每天有200多的搜索,在竞品寻求时挑选访客在1000左右,上下差距控制即可。
因为难免有些朋友心气很高,喜欢看的远一些,不过本身搜索也很少了,只有几百个,如果竞品寻求都是些搜索访客上万的,那么数据维度差别就会过大,产出都是有很大差别的,这样去综合分析也没有实际的意义了,也不是所处节点最好的参照点,这点朋友们要注意。
首先我们要把道路铺垫好,有了路再一步步去走,计划也是一步步进行的,一步登天终究不适合我们的发展,也过于不现实。
注重提升过程,比如先从访客300做到1000+,再到5000+,接着到数以万计的访客。目标设定是很基础的,不明确不精准那么反而会影响到过程和结果。
这里用我之前分析统计的数据来举例,让大家更好去了解和分析。这里拿其中一部分数据举例,另外为了控制数据密度等,会有一定的误差,但整体分析统计,误差不会影响到整体的判断。
竞品1:收藏率3.8%,加购率7.5%,产出2000,搜索访客1000。
竞品2:收藏率3.6%,加购率8.6%,产出2100,搜索访客1200。
竞品3:收藏率4.0%,加购率8.0%,产出2300,搜索访客1500。
综合分析竞品数据及平均值,平均收藏率3.8%,平均加购率8.3%,平均产出2100,搜索访客1000+。
整体分析数据后,我们会发现如果我们想要拿到1000+的搜索就必须要一些条件,拿这个数据统计的意义也是在于对搜索影响及整个数据维度密度关联较大,也是大家在操作店铺中更在意的影响。
综合对比分析自身产品所处阶段数据及呈现密度,收藏率5%,加购率7%,产出450,搜索访客300,转化率1.5%等。
在收藏加购差距不大的情况下,如果我们现在想要把访客300递增到1000+上去,那么就要做好产出方面的递增,这样才可能更好去拿到更高搜索。不过要想去做递增产出那么单量递增就是随之变化的,这样转化也就变化,数据可能会出现异常,很多朋友可能也都是处于这个恶性循环下,这样就不行了。
那么先来看一下实操思路:
另外就是引导想法的产生和执行,比如主图写收藏送礼品也好,还是收藏优先发货也好,具体的根据实际情况去设定,没有什么唯一的答案,这一点大家可以自己多思考。
主要给大家说一下实操思路和方式,维度覆盖会更广一些,而且所带来的效果也是很好的。
首先只要操作维度没有问题,关键词词路转化可以,淘气值地域占比等维度没有异常。那么根据这种思路,在第一周流量是会有不错的涨幅的,至于涨幅多少,那么就要看数据情况了。
搜索目标逐步达成后也要重新做竞品寻求,统计分析数据维度,根据产品本身的流量趋势进行递增优化,这样的思路和方式去优化,搜索也会有进一步的突破和提升。
最近也有一些朋友会问到操作的方向和思路,因为每种操作方式都是相对的,会有人成功,也会有人失败,只能说每个人的基础和思维模式都不同,看待问题的思路和优化也都有区别,这样能做到什么程度也是跟自身的分析能力和实操能力有很大关系。
实操思路,思维的扩升才是正确的方式,再好的方法也会有它无法适合的情况,所以看你如何把控了。
接着快速拉升产品权重:
首先做好市场分析,在这个阶段我们除了对店铺的优化层面,还要注意市场的综合分析,可以通过生意参谋数据了解,构建数据。
先看一下之前其他的统计数据,再看一下另一个竞品对比。
综合去分析判断产品市场情况,一般主要体现在:
1、市场需求(需求侧重)。
2、利润空间(是否单薄)。
3、天猫占比情况等。
而通过搜索结果也可以分析得出结论(举例说明):
1、非标品-差异化营销-价格影响-保证利润。
2、主图-卖点易突破等。
接着我们就要也要考虑到如何提炼卖点,差异化营销也是讲究方式方法的。通过市场综合分析确定操作空间,卖点提炼,观察搜索结果,卖点过于突出也会相对来说在营销环境下减少竞争对手。
因为是差异化影响,这样就可以控制利润避免价格战,但是与此同时也要符合市场需求,这样就需要做好平衡价格区间,满足不同的消费群体,这样覆盖也会在合理条件下更广。
当然在这里也会有一部分朋友经常遇到一个问题,就是最终定价在合适的价格区间,后期也要经历打折的,那这个上架时应该用怎样合适的价格呢?
那么也和大家说一下应对的实操技巧,这里大家可以综合考虑一点(结合具体情况设定,较为通用的小技巧),准备的售价*1.2到1.4去考虑就可以。
而用这个价格的最大优点就在于:
1、在前期便于上坑产(层级-销售额)。
2、不至于由于打折力度过大,让淘宝和消费者认为虚高报价。
然后关键词布局阶段:
从市场行情选词,到关键词择选(分析所带特性及效果,局限性等),再到关键词裂变布局(先关键词基础和核心概念,再高效布局),最后到优化节点(展现点击转化维度)。
还有在做标题时要注意一点,特别是对于一个资金承受能力有限的小店铺来说,前期加入相对的冷词或在线商品数较少的词根所带来的效果和影响会更好一些,直接去做大词会相对更要求高成本以及长周期的优化,优化难度也会大一些。
强调一点引起重视,有一个好标题虽然不能一步登天,但没有一个好标题,那么你产品成功率会直线降低,难度也会增加很多。
另外再提及一下上架准备工作,也不用过多说明,按照要求操作即可,主要也是集中在几点:
1、新手应多发订阅,这样对曝光有好处。
2、主图视频也要按照入池要求用心去做。
3、晒图评价,买家秀及问大家等提前做好,避免后期手忙脚乱,不知道如何下手。
4、保证转化率,转化基础调整,详情页,视觉效果等。
要注意一点,注重过程才能有好的结果,一个基础一般甚至基础不好的店,只要注重好过程和细节的把控,那么同样能够有不错的结果。
今天的分享就到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。