海外租赁电商大火，丝绸花束或将实现翻倍增长

海外商业近几年仍处于通货膨胀、供应链短缺和燃料成本上升导致的预算限制，这迫使一些二手电商、租赁电商大火，其中就有租赁可重复使用的丝绸花束。

无论行业如何，成本都在上升，婚礼行业也不例外。根据Digital Commerce 360研究，2021年排名前2,000的零售商的在线总销售额增长15.7%。相比之下，仅销售或主要销售新娘商品的零售商增长了32.9%。

起初，海外有不少电商公司通过出售出租的丝绸花束以备不时之需，客户需要使用花束可以通过邮件发送，后来他们发现公司比以往任何时候都更加忙碌了。

海外A公司的租赁花束库存中有超过20,000件独特的物品可供出租，这包括花束、花环、灯笼、烛台、胸花、胸花和其他物品，而这些花是用海外生产的丝绸制成的，有些原材料来自美国批发商，大部分产品都在国外生产。

A公司曾租赁花束业务在2021年增长了90%，而今年有望实现120%的同比增长。也就是说，即使在疫情期间该公司也成功地实现了增长，并且多大部分业务来自网上。

A公司称“所有的交易都是在线的，每个花束都有一个二维码，可以将买家带到网站，但有时新娘会通过零售商找到我们。”

混合和非混合的平均订单价值（AOV）是不同的。混合的包括预览包。新娘可以订购样品花束，样品含运费为40美元。网站提供每个设计的照片。目前，混合订单的AOV约为350美元。没有预览包的订单价格约为600美元

而据WeddingWire网站的数据，其600 美元的AOV 价值低于美国平均约1500美元的婚礼鲜花成本。

此外，可持续性对买家也很有吸引力。相关The Knot数据显示，安排个性化婚礼的夫妻中有五分之一都会选择包含可持续性元素。70% 的夫妇表示他们已经做出一些或重大的努力，将绿色或环保的选择融入他们的婚礼中。根据调查，其中包括 2021 年结婚的 15,000 多对夫妇。

根据 Worlds Top Exports 的数据，世界上大约85%的鲜切花来源来自荷兰、厄瓜多尔、肯尼亚、埃塞俄比亚和哥伦比亚。在美国，75%的鲜花是进口的。鲜花可以在冷藏飞机货舱中运输长达 6000 英里。排放是一个问题，但杀虫剂、除草剂和化肥的使用也是一个问题。

A公司表示，“曾经使用过的活花最终会进入垃圾填埋场。我们的花束平均每年使用约26次，但我们的货架上有一些可以使用几年的产品。”

随着租赁婚花越来越受欢迎，A公司在技术和包装方便也做了改变，以带来更好的用户体验。起初是投资了一个简单的门户让客户登录和访问订单，随后正式更新和优化了网站，IT部门也一直在开发网站的客户友好功能，并不断进行错误修复和更新。

“我们没有每月15000到20000美元的 IT开发预算，但我们已努力进行其他网站升级和错误修复。”

如客户可以在在计划变更时，进行订单更改编辑，这在疫情持续期间特别有用。他们称，新娘通常会改变主意，这样更方便她们有机会在网上操作，而不是拨打电话和发送邮件，并且更改现有订单没有限制日期或其他限制。平均而言，客户下订单的时间为3到4个月，有些可以提前12到18个月。

在包装上，改进同样秉承可持续原则，储存丝花是SFI 认证的盒子，且设计精美，客户可以直接在包装盒上看到 SFI 印章，当夫妻在家打开它时，会增强客户体验。