亚马逊的大部分收入仍来自其在线商店的订单,大部分利润来自其云计算部门,这两项业务几乎都是在公司内部建立的。但亚马逊最大的几笔收购表明,该公司愿意在与其核心竞争力相邻的市场中获得增长。
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上周,亚马逊表示将以39亿美元的价格收购One Medical,这标志着该公司进军医疗领域的一次重大扩张。这家初级医疗服务提供商将加入亚马逊的其他医疗服务,如在线药房、远程医疗服务和新生的诊断业务。
在One Medical之前,亚马逊有史以来最大的两笔收购是2017年以137亿美元收购杂货连锁Whole Foods,以及去年以84.5亿美元收购电影和电视分销商米高梅工作室。这些交易突显出亚马逊、谷歌、Facebook和苹果等其他硅谷巨头如何转变为“现代企业集团”,在本已庞大的基础上继续实现增长。
亚马逊也不能在其核心市场进行收购,以免激怒已经急于审查其市场力量的监管机构。相反,该公司必须在其业务较少的领域大举收购,例如医疗保健或自动驾驶。但这些都是与其已有服务相关联的,米高梅和全食超市的交易也与该公司的Prime订阅服务有关,这让它从数百万消费者那里获得了稳定的经常性收入,并鼓励了忠诚度。One Medical可以遵循同样的模式,亚马逊已经在Prime服务中加入了药房福利。
这三项收购都是在亚马逊认真努力建立自己的这些业务领域之后进行的。
从2000年代中期开始,亚马逊投入资金和顶尖人才,通过Amazon Fresh和Prime Now等服务进军食品杂货配送领域。但大约10年后,它除了提供食品杂货配送服务外,几乎没有取得什么进展,并收购了全食超市(Whole Foods),这让它拥有了行业专有技术和大量实体零售店。
亚马逊的Prime Video仍然是Netflix、迪士尼(Disney)等流媒体服务公司的有力竞争对手,该公司每年花费数十亿美元为Prime会员俱乐部的成员制作原创内容。通过收购米高梅,它为亚马逊的内容库提供了一个直接的提振,使其能够获得詹姆斯·邦德系列等传奇电影和付费有线电视网络Epix等资产。
同样,亚马逊涉足医疗保健也有好几年了。2018年,亚马逊以7.5亿美元收购了PillPack,然后推出了自己的在线药店。该公司还推出了Amazon Care服务,既提供远程医疗,也提供面对面的服务,首先针对自己的员工,去年才向其他雇主开放。
亚马逊在业务多元化方面确实取得了成功。亚马逊网络服务成立于2006年,发展成为市场领先的云计算平台,使亚马逊成为企业软件领域的主要参与者,并在公司去年的营业收入总额249亿美元中创造了185亿美元的收入。亚马逊也已成为在线广告领域的一个强大竞争对手,最近披露,该业务在2021年录得312亿美元的收入,超过了微软、Snap和Pinterest的广告收入。