8月18日,为营造抖音电商超市良好的购物环境,给商家及消费者提供更加优质的体验,抖音发布关于新增《【抖音电商超市】小时达商品信息发布规范》的意见征集通知。
据悉,本规则适用于入驻抖音电商超市小时达业务的所有商家(包含作为小时达门店入驻的商家)。
要求商家需作出真实、完整、一致的商品描述,不得出现与商品无关的信息。禁止出现牛皮癣、画质模糊、压缩图、图片拼接、诱导点击图等;禁止发布含有虚假宣传的内容;禁止发布以未成年人为卖点的成人向风险商品,包括但不限于打耳洞装备、烟酒实物及其周边商品、纹身贴、刀具、电子烟产品等。
商品类目方面,商家需根据商品实际属性,填写正确的商品类目。标题字数需在8个汉字(16个字符)以上30个汉字(60个字符)以下,且应包含商品品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。不得出现标题堆砌。
需要满足合规宣传,禁止出现最高、最佳、最好、中国免检商品、百分百安全等虚假宣传、夸大宣传,绝对化宣传等词汇。
商品主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求,主图数量需大于等于三张,且不可包含完全一样的图片,具体以产品页面提示为准。
商品详情需包含图片,不可仅为文本描述。
考虑到生鲜商品的特殊性与非标准性,商家在小时达平台上架生鲜商品时,需要遵守如下要求: