为响应国家《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告 2022年第5号》(以下简称“公告“)相关政策,落实有关部门关于商品价格的管理要求,维护良好营商环境,保障商家间公平竞争的经营秩序和消费者权益。近期京东将对高价月饼类商品及月饼类商品高价运费行为开展专项治理,治理内容包括但不限于价格虚高、极端频繁变价、运费虚高等场景,请商家依法依规对经营商品价格信息进行自检自查。
一、适用范围:京东(JD.COM)所有商品。
二、违规场景举例
1.价格虚高:某店铺月饼价格为600元,严重不符合公告导向;
2.极端频繁变价:某店铺内的商品短时间内价格大幅抬升,三日内日涨幅连续超过100%;
3.运费虚高:某店铺月饼单盒价格为499元,运费为600元,运费显著高于同类商品的一般市场运费价格。
三、治理措施
即日起,京东将会持续对商家所售商品进行巡查,若商家发生商品价格违规情形,扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害京东其他商家、用户或京东权益,对其造成不良影响的行为的,京东有权根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》、《京东开放平台商品价格违规细则》、《京东开放平台扰乱经营秩序细则》等相关规则条例,对商家违规行为进行治理,具体标准如下:
违规场景 |
违规程度 |
处理措施 |
商品价格违规 |
轻微 |
扣2分,下架违规商品 |
严重 |
扣4分,商品搜索降权20%(7日)、限制营销活动(7日),并下架违规商品 |
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特别严重 |
扣8分,商品搜索降权50%(14日)、限制营销活动(14日),并下架违规商品 |
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扰乱平台秩序 |
轻微 |
扣25分,店铺商品搜索降权7日 |
严重 |
扣50分,店铺商品搜索降权14日 |
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特别严重 |
扣100分 |
注:违规程度特别严重包含但不仅限于以下场景:
(1)店铺中存在多类型价格违规的情况;
(2)销售商家恶意违规,多次被识别到价格违规行为。
同时,京东将视具体违规程度采取包括但不限于违规商品搜索推荐降权,屏蔽、删除违规商品,下架全店商品等处理措施。
本公告于2022年8月23日发布,即日起生效。