一周跨境新闻盘点：亚马逊品牌卖家可处理差评

拼多多跨境电商平台发布入驻流程；

跨境大卖半年报公布，增利又增收；

亚马逊通知品牌卖家可处理差评；

本周跨境电商行业，又发生了哪些大事？

01

跨境大卖上半年增利又增收

8月22日晚，华凯易佰披露了2022年中报。年中报显示，上半年公司实现营业收入19.67亿元，同比增长2453.75%；归属于上市公司股东的净利润8367.20万元，同比转亏为盈。

8月25日，安克创新发布半年度财务报告。财报显示，安克创新上半年营收58.87亿元，同比增长9.62%；归属于上市公司股东的净利润5.76亿元，同比增长41.01%。

02

拼多多跨境电商平台发布入驻流程

根据之前的报道，拼多多进军跨境电商行业首站选定美国，其跨境电商平台预计最早于9月1日上线。目前，拼多多跨境平台已开启全品类招商。

本周，拼多多跨境电商平台北美站已支持个体工商户入驻开通个人店，并发布了入驻流程。拼多多跨境卖家中心的信息显示，入驻拼多多北美站需要提供个体工商户营业执照，填写主体信息，并进行实名验证，填报店铺经营情况。

03

亚马逊品牌卖家可处理差评

本周，亚马逊美国站和欧洲站发布公告表示，现在品牌卖家可以通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。品牌卖家可以通过礼节性退款来接触那些对其产品留下批评性评论的客户，或者直接通过卖家中心的客户评论功能提供支持。

在卖方中心的品牌选项下，品牌所有者可以看到买家的评论。只有主要账户持有人可以访问客户评论，次要账户用户想要访问必须由主要账户持有人开放权限。

04

昔日亚马逊美国站大卖倒闭

根据研究公司Marketplace Pulse的数据，基于收到的产品评论数量，去年九月份，Pharmapacks是亚马逊美国站排名第一的第三方卖家。然而就在最近，CNBC获取的内部文件显示，Pharmapacks母公司Packable在发给员工的通知中表示，公司将裁员138人，约占员工总数的20%，剩余的372名员工预计将在“个人责任完成”后被解雇。由于没有可行的融资选择，Packable将被迫清算所有剩余的抵押品，关闭业务。

05

英国码头和皇家邮政员工举行罢工

从当地时间8月21日起，英国最大集装箱码头费利克斯托港约2000名工人举行罢工，此次罢工将持续8天，将对货运及物流等行业造成严重影响。全球最大集装箱运输商之一马士基警告说，这一行动将产生重大影响，导致运营延误，并迫使其对船舶阵容做出调整。

8月23日，亚马逊英国站发布公告表示，由于预期的皇家邮政罢工行动和英国各地的运输服务中断，亚马逊将在未来几周延长所有卖家的包裹交付时间，包括Prime包裹。此次英国邮政罢工涉及11.5万名邮政工人，大罢工行动预计在8月26日、8月31日、9月8日、9月9日举行。

06

Etsy推出视频评论功能

Etsy一直在测试视频评论，作为买家留下购买反馈的可选方式。近日，Etsy宣布向所有iOS系统的买家开放新视频评论功能。新的Etsy视频评论最长可达30秒，并包含音频。目前，仅iOS系统可使用这项新功能，Android系统仍在开发中，预计很快也将推出。

07

亚马逊关闭远程医疗服务

亚马逊正在关闭其远程医疗服务Amazon Care，这标志着这家零售巨头在进军医疗保健领域努力中的重大撤退。根据周三的一份内部备忘录，亚马逊将在12月31日之后关闭该服务。Amazon Care于2019年启动，这项服务提供虚拟急诊，以及免费远程保健咨询和护士付费上门检查和接种疫苗。

08

Ozon二季度GMV增长92%

尽管市场条件相当困难，但俄罗斯电商巨头Ozon的增长仍然强劲。根据财报，2022年第二季度Ozon包括服务在内的GMV总额达到了1706亿卢布，由于订单强劲增长，相比2021年第二季度的890亿卢布增长了92%；受客户基数扩大和订单频率上升的推动，2022年第二季度交付的订单数量同比增长121%，至9020万份；2022年第二季度，活跃买家数量攀升至3070万，同比增长67%。

09

拜登签署《芯片和科学法案》行政令

美国总统乔·拜登于8月25日签署了一项行政令，旨在落实为美国本土半导体制造与研发提供527亿美元的芯片法。根据白宫网站，拜登25日签署的行政令设置了实施《芯片和科学法案》的6个优先事项，还设立了一个由16人组成的跨部门指导委员会。该法案向在美国的芯片制造企业提供巨额补贴的同时，要求这些企业必须同意“不在中国发展精密芯片的制造”。

10

巴西电信局在Shopee查获违规产品

近日，巴西国家电信局发布消息称，在圣保罗大都市区的Shopee配送中心查获了大约2000件未经批准的电信产品，估计价值超过53000雷亚尔。这些违规物品包括手机充电器、移动电源、智能手表、蓝牙音响、耳机和手机。对Shopee配送中心的检查是Anatel打击盗版行动计划的一部分，仅在2022年就已经从巴西市场上移除了大约79万名非正规生产商，总计5200万雷亚尔。