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淘宝消保保证金怎么退?退还的条件是什么?

  yunying阅读:1702赞:02022-09-30

众所周知,淘宝开店大部分的商品类目都是需要缴纳消保保证金的,那么缴纳的保证金是否可以退还,退还方式又是怎样的?保证金的解冻要求有哪些?今天小编为大家一一解答。

现金保证金提现路径

电脑端:

路径1、【千牛卖家中心】-【店铺】-【财务管理】-【消保保证金】,找到【账户明细】版块,点击【提现】按钮

路径2、【千牛卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】,找到【账户明细】版块,点击【提现】按钮

手机千牛端:搜索【保证金】,找到【保证金工具】-【提现】

注意:【可提现余额】点击【提现】按钮后即可操作完成解冻;【不可提现余额】点击【提现】按钮后可查看不可提现原因。

消保保证金提现条件路径

1、无售后保障中的交易:存在售后保障中的订单,确认订单完结后30天再尝试提现。——店铺中最后一笔订单完结交易成功后需等待30天;如果仍有订单未交易成功,30天的时间会继续延后。

2、无进行中的交易:存在未完结的订单,确认订单完结后30天后再尝试提现。——订单需交易关闭或者交易成功,无未完结的订单。点此进入已卖出宝贝页面。

3、无进行中的售中退款——退款管理页面售中退款需要全部完结。点此进入退款管理页面查看。

4、无进行中的售后退款——退款管理页面售后退款需要全部完结。点此进入售后管理页面查看。

5、无进行中的投诉——投诉管理页面投诉需要全部完结。点此进入投诉管理页面查看。

6、无进行中的赔付单

7、无违规风险额度——查看保证金额度页面,若显示有风险额度,您可点击页面上的查看详情,等待额度到期后再尝试提现。

8、无特殊额度——查看保证金额度页面,查看是否有特殊额度。

9、违规违约金罚扣——充值保证金后等待48小时划扣。

10、基金欠款已还清——充值保证金后等待48小时划扣。

11、保证金无欠费——充值保证金后等待48小时划扣。

特别注意:无售后保障中的交易,请确认订单完结30天后再尝试提现,即订单确认收货时间+30天。

具体举例:若订单是1月1日消费者下单,1月15日消费者确认收货,订单完结30天后指的是1月15日+30天=2月14日。

电脑端提现操作步骤演示

第一步:进入【消保保证金】 ,找到【账户明细】版块,点击【提现】按钮

淘宝消保保证金现金如何提现?流程怎么走?

  第二步:输入提现金额「最高不超过文本框中提示的金额」

淘宝消保保证金现金如何提现?流程怎么走?


标签:提现 保证金 淘宝 现金 流程 怎么 如何

作者:yunying

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