相信很多淘宝商家都会盗图深恶痛绝,目前淘宝对于盗图的处理速度还是蛮快的,一旦盗图被原创卖家发现,一般马上就会投诉处理。那么,淘宝盗图怎么处理怎么追究责任?下面一起来了解一下吧!
淘宝盗图怎么处理?
1、应第一时间联系淘宝官方客服,了解清楚原因,分析问题如何解决,争取能早点解决此事;
2、在收到投诉的时候,首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待;
3、如果没做错就被买家投诉,那么你就可以去申诉,如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚,多次处罚账户就不能用了。
4、可以把与买家的聊天记录截图在申诉里面做附件,
淘宝官方客服会看的,如果你没错就会撤销。
盗图怎么追究责任?
1、未经允许盗用图片,一次扣店铺2分。当被判定为盗图时,首先会将你的宝贝强制性删除下架。某些官方举办的活动,对店铺的分数有门槛的。扣了2分的店铺首先就失去了参加的资格。并且店铺一旦被扣分,那么淘宝店铺权重就会降低。那么店铺的整体流量就会降低。
2、如果多次盗用同一个店铺图片,一次扣6分。店铺扣分达到6分的,官方给出了一系列规定。店铺7天不能上架宝贝。没有流量,没有权重。
3、情节严重达到3次以上,每次扣48分。店铺扣分达到48分的,情况属实的话,那么店铺基本就是关门大吉了。救不回来了。
4、多次盗图,数量庞大者,扣48分。
总体来说,淘宝对于盗图的处罚力度还是蛮大的,现在社会上越来越支持原创,打击盗图行为也是为了给大家营造一个祥和的电商环境,所以大家千万不要盗图哦!