与实体店不同，淘宝购物是一种先付款后收货的行为，我们只能看到网上精美的图片不能看到实物。如果商品有缺陷，或者体验感觉不好，实体店可以当场选择不购买，但淘宝不行，只能等到收到货后才知道货是否完全符合我们的要求。因此，淘宝购物一年四季都会遇到申请退货或退款的情况。接下来小编就来带大家了解一下淘宝退货的相关知识点！
如果申请因自身操作失误或其他原因被撤销，可以再申请吗？
1.如果买方未确认收货，可在退款后再次申请。
撤销退款后再次申请退款超过7天，无理由退款的，应提前与卖方协商，经卖方同意，方可再次退款。
2.如果买方已确认收货，在取消售后退款后，无法再次申请售后退款退货。
如何处理淘宝退款申请被拒？
一.再次申请退款和退货。如果卖方拒绝买方第一次申请退款，此时卖方未与买方协商，买方可直接在线申请退款和退货。
二.如果卖家再次拒绝，买家可以等待平台客户服务干预；因为卖家不能拒绝第二次操作，下一个工作是网上购物平台客户服务干预处理纠纷。
正常时间本周，如果卖家没有与买家协商，网购平台的客服会给买家或卖家打电话，查明原因后再进行协商。
三.等待处理结果平台的客服会打电话给买家或卖家，询问原因并处理；如果是买家的原因，可能会要求卖家提供信息或直接在线查看聊天记录，并直接做出决定；或在处理前联系买方客服。
四.如果平台
淘宝客服处理不当，可以向官方投诉或举报，可以找客服举报；此时的处理一般是指买家向平台提供强有力的凭证，借助平台再次投诉或举报卖家。如果是卖家的原因，此时的处理比较严重。
如果退款成功，一般资金将退还给原支付媒体。例如，如果您使用支付宝，请返回支付宝账户。如果由他人支付，将退还付款人的账户。要是大家不放心，也可以自行到账户查询。
以上就是关于淘宝退货的相关知识，希望对大家有所帮助，如果想了解更多关于淘宝的内容，欢迎浏览牛选的相关文章。
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