今年的双十一活动马上就要到来了，根据以往的双十一活动，今年还可能存在支付定金的产品，但是这就存在一些问题，比如说支付了定金后，思考之后又不想要产品了，不想要支付尾款，那这时候如何退款？退款流程是什么？相信大家一定都非常想要知道，那接下来一起来看看！
淘宝双11定金可以退款吗？
单独定金是不退的。
按照平台的规定，如果只是付了定金，这时候是退的，如果大家想退，那需要支付尾款才可以退全额退。
消费者在预售阶段付定金不能直接退款的，但如需退款，应咨询卖家。如果卖家同意退还定金，消费者只需要申请退款，就可以收到定金。但如果不同意协商，根据平台的相关规定，如果判定不是卖家的责任，定金不予退还。
也就是说，如不付尾款，只能在商家同意的情况下退还定金。商家不同意，不予定金退款，这个钱就可能损失。所以，这种情况建议付完尾款来申请。
淘宝双11退款流程是什么?
1、打开淘宝，进去我的后，点查看全部订单。
2、进去全部订单界面之后，选择要申请退款的订单点击进去。
3、进去订单详情界面之后，点击退款，如果是一个店多个商品，可以选择批量退款。
4、进去退款申请界面之后，选择退款原因，点击提交。
5、提交退款申请之后，等待商家处理就可以了，如果想快速退款，可以联系商家，需要注意的是因为跨店满减，退款额可能会小于当初看到的。
所以说，淘宝双11定金按理说是不可以退款的，如果真的非常想要退可以私下跟商家沟通，看看还有没有回旋的余地，如果商家不同意，那就只能在付完尾款之后在申请全额退款了，反正都是没有任何损失的。如果大家还想了解更多关于淘宝双十一的内容，欢迎浏览牛选的相关文章。
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