对于拼多多店铺来说,拼多多dsr评分是非常重要的,dsr评分越高也就意味着店铺数据越好,这是评判店铺的一个重要标准,最近也有不少小伙伴们前来咨询:拼多多dsr评分多久更新一次?拼多多dsr评分不达标怎么办?接下来我们就来详细了解一下吧。
DSR评分是什么?
DSR评分是一个通过商品描述相符、服务质量以及物流三项评分而定,由消费者给出评分。这三项评分均为动态指标,是90天内所有评分的算术平均值。举个例子,一家店铺90天内有20个人打出评分,其中18个人给5分(三项评分都为5分),2个人给1分(三项评分都是一一分),则这家店铺的评分为(18*5)+(2*1)/20=4.6。一般来说拼多多dsr是90天一更新的。
拼多多dsr评分不达标怎么办?
1、控制销量
拼多多
店铺DSR评分,销量越多,评分上升就慢。如果说原来日销500单,不如控制为100单,前期要把DSR评分提升上去。还有就是一定要保证产品的质量,产品如果质量差,那么收到的评价都是差评,这样对于店铺的影响也是很大的。
2、不要夸大描述,要做出修改
如果说前期为了产品能销售的更好,把商品的标题、图片、详情页进行了夸大描述,那么要赶紧更改过来。如果说之前因为商品尺寸大小的原因获得了差评,也要及时更改过来。及时的做出修改,能避开同样的差评再次出现。
3、在服务和快递的选择上,尽量做到最好
服务就是说最快速度的回复,尽量满足 客户 要求,当然不损坏自身利益,不管是售前、售中、售后都要给客户满意的服务。还有就是找一个效率高的快递,不要去找一些便宜、服务态度极差的快递,这样也能在拼多多店铺DSR评分上有一个提升。
4、让客户感到备受重视
让客户感到备受重视,就是通过一些细节的东西去感动客户。比如到货了,发个短信提醒客户到货了。客户收到货之后,可以说“亲、天气变凉了注意添加衣服。您的宝贝已到达,给我们一个好评吧”。还有就是比较实惠的了,赠送小礼品 ,这是一种很好激励客户给好评的手段。
以上就是关于拼多多dsr评分的介绍,这个评分对于店铺来说还是很重要的,所以大家千万要注意,希望上面的内容对于大家有所帮助,如果还有更多问题,可随时联系我们!